RSE - CONCIENCIA RESPONSABLE

El comercio, justo para Norte y Sur

2012-01-02T16:56:00.000-08:00

Recomendamos la lectura de este artículo publicado por la revista Compromiso Empresarial sobre el comercio justo, donde se menciona a Regalo Responsable como una de las opciones propuestas para un comercio más justo y sostenible, junto a la labor de Fundaciones, Organizaciones de Comercio Justo y Empresas como Ideas, Funsación Emaus, Intermon, Ayuda en Acción, The Body Shop y Starbucks. Reproducimos a continuación el artículo en su totalidad.

El comercio, justo para Norte y Sur

Cambiar el convencional acto de compra por un sistema alternativo más equitativo; este es el modelo que entre calles abarrotadas de gente cargada de bolsas, grandes superficies colmadas de carros rebosantes y abetos navideños guardianes de decenas de paquetes se debe de imponer para dar paso a un mundo de consumo responsable, donde la procedencia, las condiciones de fabricación, las emisiones de CO2 o las manos por las que fueron elaborados los productos no resulten indiferentes.

Con las navidades llega la época del año que más consumo genera. La auditora Deloitte ha previsto en el Estudio de Consumo Navideño 2011 que en estas fechas cada hogar español va a gastar una media de 668 euros, de los cuales 393 euros irán destinado a regalos, 179 a comida y 96 a gastos de salidas. El presupuesto de los españoles para Navidad ha sufrido un leve incremento respecto al pasado año, consolidando a España entre los países más consumidores en estas fechas; el cuarto por detrás de Irlanda, Luxemburgo y Suiza.

Aunque es razonable que los stakeholders exijan a las empresas que cumplan con su responsabilidad social corporativa (RSC), es habitual que en medio de toda la vorágine navideña dejen a un lado el aspecto de la “responsabilidad social propia”: ¿Dónde queda la suya como consumidor? Detrás de cada producto existe un proceso de elaboración desconocido por el comprador, que ignora en qué condiciones ha sido fabricado. Explotación infantil, sueldos infames, desigualdad de género, deterioro medioambiental…, en ocasiones son muchas las consecuencias que pueden derivarse de una cadena de producción que el consumidor con el acto de compra secunda. Puede ser el último eslabón de la cadena, o el primero; quizás el más importante y desencadenante.

Comercio justo, más que solidaridad

Comprar productos de comercio justo va más allá de un gesto solidario o un acto de beneficencia. Es un paso hacia un cambio de mercado, más justo y equilibrado. Poner en valor el Sur comercializando sus productos en el Norte.

El movimiento de comercio justo se guía bajo cuatro principios fundamentales: la erradicación de la mano de obra infantil, la igualdad de género tanto a nivel salarial como en la toma de decisiones, el derecho a un sueldo digno y la protección del medio ambiente. Se trata, en definitiva de “anteponer los derechos de las personas y las comunidades a los beneficios económicos”, explica Marta Lozano Sabroso, directora de la Coordinadora Estatal de Comercio Justo (CECJ), durante una entrevista concedida a Compromiso Empresarial.

Imaginar un tipo de comercio donde los objetivos sociales estén por delante de los económicos es posible, donde cobra mayor importancia en qué condiciones se produce que las unidades vendidas y donde se protege más el medio ambiente que se hace publicidad de ello.

Por el momento, se trata tan solo de una utopía. Un modelo que va tomando peso en países europeos, como Reino Unido y Francia, pero que en España representa un porcentaje irrisorio del mercado. La media europea de consumo de productos de comercio justo es de 4,50 euros por persona y año, disminuyendo en el caso español hasta los cincuenta céntimos de euro y llegando a ser hasta 100 veces menor que el dato de consumo en Inglaterra. Esta diferencia Lozano la relaciona con que en España “no ha existido mucho tejido social que haya podido hacer la sensibilización necesaria; además, los ingleses tienen una capacidad adquisitiva mucho mayor y empezaron antes”.

Tres décadas pasaron desde que en los años sesenta naciera el comercio justo en Europa hasta que se uniera España en el año 89, celebrando en la actualidad los cincuenta años de construcción de un movimiento de producción, distribución y compra diferente. El abismo entre las cifras no es más que un reto para el comercio justo en España; en palabras de Lozano: “Tenemos un amplio margen de crecimiento”.

Los productos de comercio justo comenzaron a distribuirse en las sedes de organizaciones no lucrativas. En el año 89 nace la cooperativa Sandino, que más tarde sería Ideas, y la Fundación Emaús, especializada en temas de inserción sociolaboral y promotora de la comercialización de productos de comercio justo del Sur. Pero poco a poco el modelo ha ido evolucionando: 1. Ha tomado diferentes formas jurídicas –asociaciones, organizaciones, cooperativas, empresas, S.L.–; 2. Aunque siete de cada diez ventas sea de alimentación –café, cacao y azúcar, principalmente–, se encuentra también una gran variedad de artesanía, regalos y ropa de primera calidad, aumentando la diversificación del sector, y 3. Los lugares de distribución también se han visto ampliados: ONG, tiendas especializadas, centros comerciales y grandes superficies.

Bien es cierto, que este último sistema no está secundado por todas las organizaciones miembro de la CECJ, que opinan que tan importante como la venta de productos de comercio justo es la labor de sensibilización de la población, cuestión que en las grandes superficies se pierde.

Sin embargo, su incorporación a los grandes canales de distribución ha tenido un especial significado en el aumento de las cifras de ventas. En 2010 se vendieron 22,5 millones de euros en productos de comercio justo, un 33,6% más que en 2008, según los datos recogidos en el informe El comercio justo en España 2010. Crisis, impactos y alternativas, editado por la CECJ, que señala que las ventas en supermercados y grandes superficies han registrado un incremento notable del 7%, con un peso del 16,6% del total de ventas, no pudiéndose comparar aún con el peso que tienen las tiendas de organizaciones de comercio justo como distribuidoras (51%).

La mayoría de productos de comercio justo se pueden reconocer por la distinción del sello Fairtrade, otorgado por Fairtrade Labelling Organizations International (FLO) y que garantiza que los artículos cumplen los estándares internacionales que han desarrollado. No todos los productos son susceptibles de lucir el sello, pero la sola pertenencia de la organización o empresa que lo vende a la Organización Mundial de Comercio Justo (WFTO) es garantía plena de que las manufacturas cumplen con los cuatro requisitos básicos: protección de la infancia, igualdad de género, salario digno y protección del medio ambiente.

Pero más allá de los sellos y las certificaciones hay algo importante: “Que los clientes miren las etiquetas, que sepan de dónde viene el producto y se pregunten en qué condiciones se ha fabricado la ropa que se ponen o el café que se toman”, explica Lozano. “Si tienen esa sensibilización y se topan con productos de comercio justo estamos seguros de que lo comprarán, pero es imprescindible que hagan ese gesto para poder cambiar el mundo”, añade.

Multinacionales responsables

El comercio responsable se ha hecho con sigilo un hueco en el mercado mundial. The Body Shop es un claro ejemplo de fórmula empresarial que combina las prácticas de comercio justo y convencional. El próximo año 2012, la cadena de productos de belleza celebrará el 25 aniversario de sus primeras ventas de productos fabricados por o a partir de ingredientes procedentes del comercio justo en comunidades.

Pero desde ese primer utensilio para dar masajes de 1987 elaborado por un proveedor del sur de India han sido muchos los ingredientes, productos y envases elaborados bajo los valores del comercio justo que ha comercializado The Body Shop, trabajando actualmente con más de 25.000 personas de todo el mundo, ayudando a sus comunidades y llevando a cabo labores de asesoramiento sobre sus negocios. Todo esto emana de la filosofía de su creadora, Anita Roddick, que mantenía que el único camino para lograr la belleza era el de la naturaleza.

“Quiero que The Body Shop sea la mejor, más increíble y apasionante empresa, y la que cambie el modo de hacer negocios. Esa es mi visión”, decía Roddick sobre la empresa que creó en 1976.

Tras más de 35 años de negocio, The Body Shop cuenta un 65% de productos que contienen ya ingredientes obtenidos a través de proyectos de comercio justo –20 ingredientes naturales y más de 60 regalos y accesorios–, lo que permite la “mejora de la estabilidad económica y las condiciones sanitarias de agricultores, productores y sus familias en más de veinte países”, afirman en su página web.

Otras multinacionales como Starbucks tienen un fiel compromiso de alcanzar el 2015 con la venta de café cien por cien procedente de cultivos de comercio justo –en España ya es un hecho–, contribuyendo a la mejora de la calidad de vida de los pequeños agricultores, sus comunidades y comprometiéndose con el medio ambiente.

En sus establecimientos se puede disfrutar del café certificado de comercio justo desde hace casi once años y comprarlo para llevar a casa. La cadena cafetera ha alcanzado ya el 75%, “el 25% que queda será lo más difícil. Para conseguir este reto necesitamos identificar más agricultores que pueden participar en nuestro programa Shared Planet. Abrimos el centro de apoyo en Ruanda justo con este objetivo”, explican en Starbucks.es. “Ha sido un salto cuantitativo importante para Starbucks y para el movimiento que lideramos en España, ya que hay más comercialización de café de comercio justo y por tanto más productores que se benefician de unos precios diferentes y unas mejores condiciones de vida y de trabajo”, opina Lozano desde la CECJ.

Las empresas se unen al cambio

Son cada día más las empresas que eligen regalos de comercio justo para los detalles navideños a sus empleados y proveedores. Las cestas de productos de alimentación se regalan con sello de calidad, pero también con la certeza de que las personas que lo cultivan o fabrican están siendo recompensadas justamente.

En Intermón y Ayuda en Acción conocen bien el sector del comercio justo y, en estas fechas, el de las cestas navideñas, disponen de una amplia gama de productos para hacer de los tradicionales obsequios de las empresas a sus trabajadores un gesto de cambio. “Una cuidada selección de productos de comercio justo en distintos rangos de precios completan la alimentación de estas Navidades. Muchos de ellos unen el comercio justo con la agricultura ecológica y con una amplia gama de postres preparados”, explican desde Intermón.

Pero el negocio del regalo ha sobrepasado el gesto puntual propio de las fechas navideñas. De esto Pablo Pastor es un experto. El director de Estrategia y Responsabilidad Social de Regalo Responsable, explica cuáles son los artículos más demandados por las empresas: “Aquellos que permiten diferenciarse y aportar valores en RSE, los que además de materiales sostenibles, incorporan mensajes de concienciación”. En Regaloresponsable.com se pueden encontrar artículos ecológicos, naturales, de concienciación y comercio justo, como camisetas, tazas, libretas y calendarios para material publicitario, promocional, de oficina, etc.

Este año los presupuestos se han triplicado y las ventas se han incrementado en torno a un 15% más que en 2010, explica Pastor, aunque las empresas “lo hacen más desde el punto de vista medioambiental que desde el ético. Se valora lo ecológico y no tanto el control de origen de los artículos y sus certificaciones sociales o laborales”. Pero destaca el lado más positivo de ese aumento de interés: “Hay cada vez más grandes empresas que tienen en cuenta estos aspectos a la hora de tomar sus decisiones de compra, basándolas en criterios éticos”.

Regalo Responsable realiza un control de su cadena de suministro y exige a los proveedores la aceptación de su código de conducta ética, que incluye preceptos medioambientales y sociales, normas laborales, rechazo al trabajo infantil y anticorrupción, entre otros aspectos. Además, solicitan las certificaciones sociales y medioambientales de las que dispongan, así como la composición de los materiales o bondades ecológicas que estos incorporen en sus procesos de fabricación (por ejemplo: ahorro de agua o energía) o beneficios medioambientales que aportan (reducción de emisiones, tasas de reciclaje, etc.). Y finalmente, los proveedores aceptan someterse a inspecciones y auditorías medioambientales, sociales y de producto.

Es en Navidad cuando aumenta significativamente el consumo, pero es todo el año, toda la vida, cuando el acto de compra debe estar alineado con los valores éticos, cuando la “responsabilidad social propia” toma una especial relevancia y significado para no convertirse en cómplice de una cadena de producción en ocasiones sospechosamente irregular.

Por Esther Barrio

Redactora Jefe

Compromiso Empresarial

Enlace al artículo en Compromiso Empresarial

Etiquetas de huella de carbono, ventajas e inconvenientes.

2011-11-26T02:29:00.000-08:00

Un interesante artículo de la revista Eroski Consumer para conocer qué es la etiqueta de huella de carbono de los productos y su utilidad para el consumidor.

Fuente: Artículo publicado por la revista EROSKI CONSUMER.

Autor: Alex Fernández Muerza.

Las etiquetas de huella de carbono, pueden ayudar a los consumidores a luchar contra el cambio climático, pero tienen que mejorar en algunos aspectos.

Imagen: http://www.carbon-label.com/the-label

Algunos productos han empezado a mostrar en su etiquetado su huella de carbono. En países como Estados Unidos, Reino Unido o Suiza, los consumidores conocen así la cantidad de dióxido de carbono (CO2) emitida durante su fabricación, transporte y eliminación. Este sistema puede ayudar a los consumidores a mitigar las consecuencias del cambio climático y a las empresas que lo asumen, a vender más y gastar menos. No obstante, el sistema tiene algunos elementos que convendría mejorar para lograr sus objetivos.

Ventajas de las etiquetas de huella de carbono

Gracias a las etiquetas de huella de carbono, los consumidores pueden elegir los productos con un menor impacto en el cambio climático. El dióxido de carbono (CO2) es uno de los principales gases de efecto invernadero (GEI), implicados en este grave problema medioambiental. Si todos los productos llevaran en su etiquetado la información de su huella de carbono, es decir, cuánto CO2 se ha emitido desde su creación hasta su transformación en residuo, el consumidor podría comparar los datos y seleccionar el de menor huella. Un pequeño gesto realizado a diario por millones de consumidores puede tener un efecto considerable, para bien o para mal.

Gracias a las etiquetas de huella de carbono, los consumidores pueden elegir productos con menor impacto en el cambio climático

La etiqueta de huella de carbono es una forma de recordar el cambio climático a los consumidores, además de destacar su importancia y sus consecuencias no solo sobre el medio ambiente, sino también sobre la economía o la salud de toda la sociedad en general. Cuanto mayor sea el cambio climático, más se resentirá la biodiversidad o los recursos naturales, y esto afectará negativamente al bienestar de los seres humanos. En definitiva, es un mensaje que se envía a los consumidores para concienciarles sobre la importancia del medio ambiente en sus vidas cotidianas y la necesidad de conservarlo.

Las empresas pueden ofrecen productos más responsables con el medio ambiente, vender más y gastar menos, si se esfuerzan en reducir su huella de carbono y demostrarlo en sus etiquetas. Para conseguir una menor huella, una de las acciones principales pasa por reducir el consumo de energía, que se traduce en un menor gasto. Además, no hay que olvidar que la legislación exige cada vez más productos y sistemas productivos con el menor impacto posible sobre la naturaleza.

Por su parte, los consumidores están cada vez más concienciados y el criterio medioambiental tiene una importancia creciente al decidirse sobre un producto u otro. Los productores, vendedores y distribuidores que incluyan el etiquetado de huella de carbono aumentan sus posibilidades de ventas frente a la competencia que no lo utilice.

Posibles inconvenientes de las etiquetas de huella de carbono

Las etiquetas de huella de carbono pueden provocar una sensación falsa de conciencia ecológica. Realizar o comprar un producto con este etiquetado podría hacer creer que ya se ha "cumplido" con la labor de mitigar el cambio climático, cuando en realidad es una de las muchas acciones que se pueden tomar para ello, y no solo por parte de los consumidores, sino de toda la sociedad, empresas, instituciones, organizaciones sociales, etc.

La introducción de los datos sobre la huella ecológica obligaría a productores y distribuidores a rediseñar sus envases, lo que supone un esfuerzo añadido. Con la cada vez mayor información que figura en los mismos, podría pasar desapercibida, e incluso, confundir a los consumidores si no se hace de forma adecuada.

Diversos expertos y estudios recuerdan que no hay un acuerdo mundial sobre el significado del concepto de huella de carbono. Por ello no resulta extraño que se hayan detectado diferencias de resultados entre varios sistemas de cálculo de la misma. En este sentido, tampoco hay un único estándar de etiqueta de huella de carbono, sino que hay diferentes sistemas y organizaciones que se encargan de ellas en Europa, Estados Unidos y otros países.

La huella de carbono no tiene en cuenta a otros gases de efecto invernadero como el metano o el óxido de nitrógeno, que se emiten durante la producción ganadera. A pesar de que su cantidad es menor, su efecto es mucho mayor que el del CO2. Por ello, algunos expertos sugieren calcular todos los GEI y no solo el CO2 para hacer una estimación más aproximada de lo que un producto conlleva para el cambio climático.

Enlace a la notica en EROSKI CONSUMER

Formación: ETICOLOGIC, imparte un Curso de Gestión Ambiental para personal del Hospital de Alcorcón, Madrid.

2011-10-08T07:18:00.000-07:00

ETICOLOGIC, Consultoría en Responsabilidad Social Empresarial, ha elaborado la primera edición del Curso de Gestión Ambiental. Política y Modelo de Cambio en el Ámbito Sanitario, en el Hospital de Alcorcón (Madrid).

El curso fue impartido del 26 al 30 de septiembre por Pablo Pastor, Director de Eticologic y Consultor en Responsabilidad Social, para 20 empleados del Hospital, que trabajan en diferentes áreas y funciones dentro del Hospital.

Este curso se inscribe dentro de las acciones formativas que, a través del sindicato CCOO, la Fundación Hospital Alcorcón imparte a sus empleados.

El Hospital de Alcorcón de Madrid, está inmerso en un proceso de implantación de la Norma ISO 14001 como modelo de gestión para reducir y hacer frente a sus riesgos medioambientales presentes y futuros.

Este curso, responde a las necesidades de concienciación e información / formación de sus empleados en materia medioambiental, para ayudar a la puesta en marcha y seguimeinto de los planes de eficiciencia y ahorro energético, ahorro en el consumo de materiales y agua, reducción de emisiones de CO2 y otros GEI (Gases de Efecto Invernadero), reciclaje de residuos comunes (orgánicos, papel, envases de plático y latas, vidrio, pilas o consumibles de ofimática), y tratamiento de residuos tóxicos y peligrosos.

El curso se estructuró en cuatro bloques:

El Medio Ambiente: Un bloque de concienciación sobre la importancia y necesidad de preservar el entorno, mostrando una foto / radiografía de cual es la situación actual del Medio Ambiente y las principales amenazas ambientales de nuestro Planeta.
Gestión Ambiental I: Introducción a los Sistemas de Gestión Ambientales, Cumbres mundiales de Medio Ambiente, iniciativas ambientales a nivel internacional y los marcos legislativos de referencia.
Gestión Ambiental II: Sistemas de Gestión Ambiental ISO 14001 y EMAS, ventajas de su implantación, cómo se implanta el SGA ISO 14001 y su intergración con otros Sistemas de Gestión relacionados con la seguridad laboral, la calidad, normas laborales y Responsabilidad Social.
Actuando en Sostenibilidad en nuestro día a día en casa y en el trabajo: La Huella Ambiental, reducción de emisiones, consumo eficiente de los recursos y tratamiento de residuos.

La acción formativa se desarrolló combinando teoría y ejemplos y dinamizando la formación con casos prácticos, debates, trabajo en equipo y emisión de diferentes videos documentales.

Cada grupo de trabajo, diseñó sus objtivos y metas ambientales, pólticas y planes de acción, nombrando responsables de las acciones, y dotando de los recursos económicos y himanos necesarios, y estableció además sus procediemientos de seguimiento y control.

La formación fue complementada además con una visita guiada a las instalaciones energéticas del Hospital, donde el responsable de mantenimiento, Rodolfo Grande, mostró in situ todo el trabajo que se realiza desde su departamento para garantizar la eficiencia energética y las mejores condiciones de habitabilidad y trabajo de todas las personas del Hospital.

Iniciativa europea ENTERPRISE 2020. Forética y CSR Europe.

2011-10-01T08:14:00.000-07:00

Forética y CSR Europe presentaron el pasado 20 de septiembre la iniciativa europea Enterprise 2020.

Este proyecto, respaldado por la Comisión Europea, se basa en la importancia de desarrollar modelos de negocio innovadores y de que las empresas trabajen durante la próxima década, conjuntamente con sus grupos de interés, en un plan de acción que permita aportar soluciones ante los retos que presenta una sociedad en continuo cambio.

Objetivos y temáticas

Este proyecto nace con los siguientes objetivos, en paralelo a la Agenda Europea 2020:

•Ayudar a las empresas a alcanzar una competitividad sostenible mediante una plataforma de innovación e intercambio.

•Fomentar una intensa colaboración entre las empresas y sus grupos de interés mediante la búsqueda de sinergias para construir un futuro sostenible.

•Reforzar el liderazgo de Europa en materia de RSE junto con las instituciones de la UE y un espectro más amplio de actores internacionales.

Forética ha hecho un llamamiento a todas las organizaciones a que tomen parte en esta iniciativa aportando sus proyectos de colaboración en este marco paraguas a nivel europeo, en cada una de las cuatro áreas temáticas: Transformación de mercados, Sociedades integradoras, Salud y bienestar y Transparencia para lograr confianza.

Ausonia financia un proyecto de investigación sobre la metástasis en el cáncer de mama

2011-10-01T07:19:00.000-07:00

BUENAS PRÁCTICAS

Ausonia financia un proyecto de investigación sobre la metástasis en el cáncer de mama

• La investigación, liderada por el Dr. Samuel Seoane de la Universidad de Santiago de Compostela, estudia la relación entre la presencia de una proteína predominante en una glándula del cerebro y la aparición de metástasis

• El proyecto financiado se enmarca dentro de la campaña solidaria impulsada por Ausonia y la Asociación Española Contra el Cáncer (aecc) para promover la investigación y prevención del cáncer de mama

En el marco de su compromiso con la mujer, Ausonia colabora desde 2008 con la Asociación Española Contra el Cáncer (aecc) en la investigación y prevención del cáncer de mama. Ahora da un paso más con la financiación de un nuevo proyecto de investigación liderado por un joven investigador, el Dr.Samuel Seoane, investigador postdoctoral del grupo del Dr. Román Perez Fernández del Centro de Investigación en Medicina Molecular y Enfermedades Crónicas (CIMS) de la Universidad de Santiago de Compostela.

El estudio “Cáncer de mama y metástasis: función del factor de transcripción Pit-1 e implicaciones terapéuticas de análogos de la vitamina D” se trata del segundo proyecto de investigación que financia Ausonia fruto de su colaboración desde hace tres años con la aecc.

La ayuda a este proyecto y a otros relacionados con la oncología se entregarán hoy en un acto organizado por la aecc y presidido por SAR la Princesa de Asturias en el Palacio de Congresos de Zaragoza.

Un paso más en la lucha contra el cáncer de mama

El proyecto de investigación estudia las vías directas o indirectas que utiliza una proteína situada principalmente en una glándula del cerebro (la proteína Pit-1) como inductora de metástasis. “El factor de transcripción Pit-1 es una proteína que se localiza mayoritariamente en la hipófisis aunque también se encuentra en la glándula mamaria, donde provoca dos de los factores claves en el desarrollo tumoral”, explica el joven doctor gallego, quien comenta además que “el grupo ha descubierto recientemente que los niveles de Pit-1 se encuentran más elevados en tumores de mama que en la mama sana, y que existe una relación entre la mayor expresión de esta proteína y un mayor índice de metástasis”.

El estudio también evalúa nuevos tratamientos basados en la combinación de vitamina D, o sus análogos, junto con la terapia convencional para el tratamiento de esta enfermedad. Según Seoane, “la investigación supondrá un paso más contra el cáncer de mama”.

Campaña solidaria de Ausonia y la aecc

Este proyecto de investigación se enmarca dentro de la campaña solidaria impulsada por Ausonia y la aecc hace tres años, centrada en promover y financiar la investigación en cáncer de mama, y en difundir consejos e información de utilidad para la prevención de la enfermedad. La campaña ha utilizado un pañuelo rosa como símbolo del apoyo en la lucha contra el cáncer de mama, que miles de personas se han puesto en la cabeza durante los últimos años.

La colaboración de Ausonia con la aecc se enmarca dentro del compromiso de la marca con la salud de la mujer. Por ello, y desde hace años, Ausonia colabora en distintas iniciativas, junto a la Sociedad Española de Ginecología y Obstetricia, como el proyecto “Tu cuidado nos une”, que consolidan y generan conocimientos científicos, y que favorecen una atención integral a la mujer.

La investigación, clave

El cáncer de mama es uno de los problemas sanitarios más importantes de nuestra sociedad al ser el tipo de cáncer más frecuente en la mujer: una de cada ocho mujeres desarrollará esta enfermedad a lo largo de su vida.

La supervivencia tras un cáncer de mama ha mejorado notablemente en los últimos 20 años, gracias a los esfuerzos realizados en investigación. Cada año disponemos de mayor información y de mejores herramientas para prevenir y tratar el cáncer de mama, lo que ha permitido que el 78% de las mujeres que padecen un cáncer de mama en España sobrevivan más de 5 años. Es por ello que la investigación en cáncer de mama es clave para lograr tratamientos eficaces que mejoren y aumenten la esperanza de vida de las mujeres que a lo largo de su vida sufrirán esta enfermedad.

RSE - La participación de la iniciativa privada en la génesis de la violencia social. Un factor prevenible.

2011-09-01T05:16:00.000-07:00

Un artículo de Dra. Margarita Lucatero

Se habla mucho hoy en día de la crisis de violencia que amenaza con paralizar México.

Ésta, ahuyenta inversiones y eleva los costos de producción debido los gastos en seguridad privada que tienen que hacer las compañías para proteger sus propiedades, productos, insumos, personal operativo y ejecutivos.

Cuando la responsabilidad social torna la mirada hacia adentro delas organizaciones y se preocupa por la salud, la seguridad y la integridad física y mental de sus empleadosestá haciendo una doble tarea:

Primero, viendo por el futuro de un país que no tiene los recursos para mantener adultos enfermos, peor aun tomando en cuenta que el que 67% de los adultos no tiene acceso a una pensión ni a seguridad social y
en segundo lugar evitando llenar las calles de personas desesperadas por un sustento con opciones como el comercio informal, el subempleo y la delincuencia.

Las enfermedades por trauma acumulativo principalmente en brazos, las secuelas en la espalda, obesidad, varices, sordera inducida por ruido, así como secuelas por accidentes de trabajo, son factores comunes que impiden a las personas obtener un trabajo bien remunerado, en caso de que logren hacerlo.

Uno de cada tres sujetos que son evaluados para un examen médico de ingreso de manera subsecuente a una empresa,son rechazados por motivos médicos. Solo se da cabida entonces a gente joven y sana.

Estos sujetos medicamente no aptos para el trabajo en un principio fueron gente sana.

¿Cómo enfermaron? Las empresas acabaron con ellos, la falta de supervisión al realizar el trabajo, accidentes, malas posturas, sobrecargas, alimentos con alto contenido de carbohidratos, exposición a factores de riesgo ocupacional como son ruido, emisiones, vibración, movimientos repetitivos y largas jornadas de pie por decir algunos.

La gente llega a su fecha y capacidad límite, aumenta el ausentismo, baja la productividad, hay accidentes, en consecuencia y por cuestión de costos,enel primer recorte posible son reemplazados por gente nueva.

Esta pléyade de desempleados que surgen y que no les será fácil conseguir un trabajo para mantener a sus familias y continuar con los proyectos de vida programados, quedan a merced de la informalidad y agiotistas como medio de vida, en otros casos pueden incluso participar en actividades ilícitas principalmente los jóvenes que ven menguadas sus oportunidades.

La crisis de violencia que vivimos tiene que ver con la educación, las estrategias basadas en esta premisa seguramente darán frutos a largo plazo, trabajar la seguridad y la prevención de riesgos de trabajo, también es una estrategia de prevención, generar un país de gente enferma sin oportunidades laborales, es unamuestra de irresponsabilidad social de miles de empresas en el mundo.

Vivir La salud y la seguridad dentro y fuera de la empresa así como tener procesos sustentables, no solo es cumplir con los estándares de una organización y de nuestros proveedores, es trabajar por un tener un país con futuro de gente sana, de desarrollo y sobre todo de paz.

Nace Responsable.net, la plataforma colaborativa de la información sobre Responsabilidad Social de América Latina

2011-08-02T16:29:00.000-07:00

Responsable.net, es una comunidad virtual profesional de Responsabilidad Social y Sostenibilidad.

Según sus creadores, la plataforma surge como respuesta al interés creciente de muchas personas y profesionales por saber más acerca de la RS, el desarrollo sostenible, la nueva norma ISO 26000, qué significa ser una empresa socialmente responsable, etc.

ResponSable.net, es un sitio de información y comunidad virtual que, de manera gratuita, fomenta la vinculación entre expertos en RS, empresarios, medios de información y usuarios en general.

En Responsable.net, pueden encontrarse casos prácticos, herramientas, normas internacionales, noticias y la opinión de expertos resolviendo dudas y preguntas.

Esta plataforma fue lanzada en mayo de 2011 en versión "Beta", hasta su inauguración oficial en octubre 2011.

Cualquier usuario registrado puede intercambiar todo tipo de información responsable en ella con tan sólo registrarse.

Responsable.net está además presente en las redes sociales de facebook, twitter y linkedin.

RSE - Fundación Corresponsables convoca los II Premios Corresponsables

2011-05-18T09:22:00.000-07:00

Abierto el plazo de presentación de candidaturas a los II Premios Corresponsables.

Mediante estos prestigiosos premios, se galardonará las iniciativas más destacada en el ámbito de la Sostenibilidad y la Responsabilidad Social en cuatro categorías: Grandes Empresas, PYMES, Administración y Empresas Públicas y Entidades No Lucrativas.

Los premios cuentan con el apoyo del Ministerio de Trabajo e Inmigración, y de más de 30 entidades colaboradoras. Entre ellas, a través de Pablo Pastor, Director de Estrategia y Responsabilidad Social de Regalo Responsable y RSC Consultores, formaremos parte del Comité Técnico de Selección de las candidaturas presentadas.

El plazo de presentación de las candidaturas finaliza el 15 de junio de 2011.

Toda las entidades que quieran presentar sus candidaturas de manera gratuita podrán hacerlo completando un sencillo formulario que pueden descargarse en: http://www.corresponsables.com/premios-corresponsables/2011

Comunicado de Prensa de la Fundación Corresponsables:

Tras el éxito obtenido el pasado año, la Fundación Corresponsables, con el apoyo del Ministerio de Trabajo e Inmigración, convoca la segunda edición de los Premios Corresponsables, cuyo objetivo es el reconocimiento de aquellas iniciativas más destacadas en el ámbito de la Responsabilidad Social y Sostenibilidad.

Con esta convocatoria, la Fundación Corresponsables, organización sin ánimo de lucro impulsada por la editorial MediaResponsable SL., pretende cumplir su objetivo principal que es extender la cultura de la Responsabilidad Social, tanto a todo tipo de organizaciones públicas y privadas, como al conjunto de la sociedad.

Para llevar a cabo esta iniciativa, la Fundación Corresponsables cuenta con un jurado de acreditado prestigio académico, y cuyo Presidente de Honor es Juan José Barrera (Director General de la Economía Social del Trabajo Autónomo y de la RSE del Ministerio de Trabajo e Inmigración), además de un Comité Técnico formado por 13 consultoras expertas en Responsabilidad Social y Sostenibilidad y más de 30 entidades colaboradoras que apoyan la difusión de estos galardones.

No esperes más y presenta tu candidatura ahora. El plazo finaliza el 15 de junio.

Consulta las bases de la convocatoria haciendo clik en el enlace.

RSE - Presentación de la Herramienta de gestión de la RSE en PYME - GCSIC elaborada por la Red Española del Pacto Mundial

2011-05-04T05:26:00.000-07:00

La Red Española del Pacto Mundial, en el seno de sus actividades de apoyo a la PYME, ha desarrollado una herramienta de gestión de la RSE pionera, que pone a disposición de todas las pequeñas y medianas empresas asociadas a la iniciativa.

Esta aplicación, denominada GCSIC, Global Compact Sistema de Indicadores y Costes, permite a las PYME llevar a cabo una gestión continuada de las variables de implantación de la responsabilidad social, así como la elaboración anual del Informe de Progreso del Pacto Mundial.

GCSIC, desarrollada en el marco de la Iniciativa RSE-PYME del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, es una herramienta accesible y sencilla, cuyo objetivo es ayudar a las PYME a gestionar la información relativa a la RSE de la empresa de forma clara, ordenada y agregada.

Día: Jueves, 5 de mayo de 2011
Hora: 10:00 h
Lugar: Instituto de Crédito Oficial (ICO) Paseo del Prado, 4 - 1ª Planta Madrid (Entrada por calle de Los Madrazo, 36-38, frente al parking de Banco de España)

Agenda

10h00 Recepción de los asistentes
10h10 Bienvenida: Susana de las Heras, Directora General Adjunta a Presidencia del Instituto de Crédito Oficial (ICO) y Juan de la Mota, Presidente de la Red Española del Pacto Mundial de Naciones Unidas.
10h20 Implantación de la RSE en PYME. Eduardo del Pueyo, Secretario de la Comisión de RSE de la Confederación Española de Organizaciones Empresariales (CEOE)
10h40 Presentación de la herramienta de gestión de la RSE en PYME — GCSIC. Isabel Garro, Directora General de la Red Española Pacto Mundial y Senén Ferreiro, Director General de Valora Consultores
11h20 Experiencias de las PYME del Pacto Mundial en la elaboración del Informe de Progreso. Marcos González, MediaResponsable, Elena Bou, Revenga Ingenieros y Pablo Pastor, Domínguez Pastor & Asociados (RSC Consultores - Regalo Responsable).
11h40 Turno de preguntas
12h00 Clausura. Antonio Fernández Ecker, Subdirector General de Fomento Empresarial del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio

Para asistir, solicitar incripción en asociacion@pactomundial.org

La Hora del Planeta 2011

2011-03-27T04:26:00.000-07:00

Un acontecimiento mundial que apaga las ciudades para que brille el Planeta

La Hora del Planeta se celebró un año más este sábado 26 de marzo de 20.30 a 21.30 horas.

La Hora del Planeta es un acontecimiento planetario organizado por la ONG WWF en la que se invita a las empresas, administraciones, organizaciones y ciudadanos a apagar las luces de sus sedes, edificios y monumentos representativos de las ciudades y hogares durante una hora, con el fin de llamar la atención sobre la necesidad de hacer un ahorro energético global que contribuya a paliar el Cambio Climático.

Durante una hora, las luces del Planeta se apagan y el Planeta queda iluminado por este sentimiento de conciencia. Cada año son más las personas, organizaciones y ciudades que se apuntan y siguen esta inicitiva, que goza además de una gran difusión en los medios de comunicación. Este año más de 4150 ciudades participaron en este acontecimiento. España fue el segundo país con mayor participación detrás de Canadá.

A La Hora del Planeta se suma además la organización de diferentes carreras populares organizadas en las principales ciudades, así como diversas actividades recreativas como juegos y actividades para niños o conferencias informativas.

RSE - Día Internacional del Síndrome de Down, 21 de marzo

2011-03-21T10:32:00.000-07:00

Publicado en: Noticias Down España

"Es de Ley", nueva campaña de DOWN ESPAÑA en televisión

Día Mundial del Síndrome de Down -21 marzo-

Hoy se emiten, en la mayoría de cadenas del país, los tres anuncios de la campaña "Es de Ley", basada en la Convención de la ONU.

Un año más, el Día Mundial del Síndrome de Down (21 de marzo) se convierte para 34.000 familias españolas en una fecha muy señalada. Una jornada en la que mostrar a la sociedad la realidad de una discapacidad que, a pasos de gigante, se va haciendo un hueco dentro de la comunidad en condiciones de igualdad.

Pero este importante día también representa el momento en el que reclamar o denunciar aquello que todavía queda por hacer.

Para ello, DOWN ESPAÑA, en colaboración con Obra Social Caja Madrid, ha realizado una campaña en televisión, basada en la Convención Internacional sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad, para concienciar a la sociedad sobre los derechos de quienes tienen síndrome de Down.

La campaña "Es de Ley" está compuesta de tres anuncios de treinta segundos cada una, en la que se abordan tres derechos fundamentales: 1) derecho al trabajo; 2) derecho a la igualdad y a la no discriminación; 3) derecho a vivir de forma independiente y a ser incluido en la comunidad.

Luís Ramón Veneros y Jesús López, ambos de DOWN ÁVILA, y Lucía Bravo, de DOWN TOLEDO, se han convertido en los protagonistas de las tres historias que se narran en la campaña. Además, otro joven de la Fundación APROCOR ha participado prestando su voz a la narración.

Los anuncios se emitirán, a partir del lunes 21 de marzo (salvo Telemadrid, que lo lleva emitiendo desde el lunes 7 de marzo), en las siguientes cadenas nacionales y autonómicas: RTVE (TVE1, La 2), Tele 5, La 7, Canal Satélite Digital, Veo Televisión, Intereconomía, FDF, Divinity, Telemadrid, La Otra, Canal Sur, RTV Canarias, RTV Murcia, RTVE Ceuta, RTVE Principado de Asturias, Castilla la Mancha Televisión, Castilla León Televisión, Popular Televisión, El Correo Televisión, Santiago Televisión, Televisión Galega, Onda Jerez Televisión, RTV Mallorca, IB3 Mallorca, Canal Nou, Nou 2, Canal Gasteiz, Canal Extremadura, Chiclana Televisión, Onda Luz Televisión, RTV Huesca, La Manyana TV, Localia TV Zafra, Humania TV, Telemiño. También colobaran con la campaña Radio Emisur, que emite los anuncios en su versión de audio, y la Federación de Organismos de Radio y Televisión Autonómicos, que ha difundido las cintas entre sus entidades.

Anuncio 1 - Derecho a vivir de forma independiente y a ser incluido en la comunidad

Anuncio 2 - Derecho al trabajo

Anuncio 3 - Derecho a la igualdad y no discriminación

RSE - Día Mundial del Agua 2011 - 22 de marzo

2011-03-21T06:13:00.000-07:00

El Día Mundial del Agua, se celebra cada año para llamar la atención sobre la importancia del agua dulce, y la necesidad de realizar una gestión sostenible de este recurso fundamental para la vida.

El Día Mundial del agua se conmemora desde 22 de marzo del año 1993, fecha en la que fue aprobado por la Asamblea General de las Naciones Unidas.

Cada año, este Día hace hincapié sobre algún aspecto específico. El Día Mundial del Agua 2011 ha sido dedicado a la temática: Agua para las ciudades: respondiendo al desafío urbano.

De esta manera, el Día Mundial del Agua 2011, reclama la atención internacional de manera especial sobre el impacto que tiene en el agua el rápido crecimiento de las ciudades, conjugado con otros aspectos como son el cambio climático, los conflictos bélicos y los desastres naturales.

Algunos datos para tener en cuenta:

Por primera vez en la historia de la humanidad, la mayoría de la población vive en las ciudades. Actualmente más de 3.300 millones de personas.
La población mundial crece a un ritmo de 2 personas cada segundo.
Casi el 40% del crecimiento de las ciudades se produce en barrios marginales. La población crece mucho más rápidamente que la adaptación de las infraestructuras.
493 millones de personas comprarten sus instalaciones de saneamiento, frente a los 295 millones que lo hacían en 1990.
827,6 millones de personas que viven en suburbios marginales, a menudo carecen de agua potable y condiciones de saneamiento.
La falta de agua potable a menudo se traduce con frecuencia en enfermedades como el cólera, la malaria o la disentería.
Cada segundo, la población mundial se incrementa en 2 personas. La población mundial de las ciudades se incrementa en 5 millones de nuevos residentes cada mes.
El 95% del crecimiento de la población urbana en las próximas décadas tendrá lugar en el mundo en desarrollo.

Para más información sobre este Día, visita la página de la UNESCO y la página dedicada a la Campaña Día Mundial del Agua 2011

RSE - Día Internacional para la Eliminación de la Discriminación Racial

2011-03-20T16:32:00.000-07:00

Mensaje del Secretario General Ba Ki-moon en el Día Internacional para Eliminación de la Discriminación Racial. 21 de marzo de 2011.

Todos los años el mundo conmemora el aniversario de la matanza de Sharpville de 1960, en la que docenas de manifestantes pacíficos fueron muertos a tiros por la policía en la Sudáfrica del apartheid solo por protestar contra las leyes discriminatorias en función de la raza.

Este año, el Día Internacional de la Eliminación de la Discriminación Racial está consagrado a combatir la discriminación de que son objeto los afrodescendientes. Se ha elegido este tema para reflejar la proclamación por la Asamblea General de las Naciones Unidas de 2011 como Año Internacional de los Afrodescendientes.

La discriminación de que son objeto los afrodescendientes es perniciosa. A menudo, están atrapados en la pobreza en gran medida a causa de la intolerancia, y encima se utiliza la pobreza de pretexto para excluirlos todavía más. Muchas veces, no tienen acceso a la educación a causa de los prejuicios, y luego se alega su insuficiente instrucción como motivo para negarles puestos de trabajo. Estas y otras injusticias fundamentales tienen una larga y terrible historia, comprendida la trata de esclavos transatlántica, cuyas consecuencias aún se hacen sentir hoy día.

Hace un decenio en Durban, la Conferencia Mundial contra el Racismo, la Discriminación Racial, la Xenofobia y las Formas Conexas de Intolerancia aprobó un programa de lucha contra el racismo con visión de futuro y amplio en el que figuraba en lugar destacado el fomento de la plena participación en la sociedad de los afrodescendientes. El Año Internacional ofrece la oportunidad de progresar en ese combate y de reconocer las vastas contribuciones que han hecho los afrodescendientes al desarrollo político, económico, social y cultural de todas nuestras sociedades.

Para derrotar al racismo tenemos que acabar con las políticas públicas y las actitudes privadas que lo perpetúan. En este Día Internacional, hago un llamamiento a los Estados Miembros, las organizaciones internacionales y no gubernamentales, los medios de información, la sociedad civil y a todas las personas a participar activamente en la promoción del Año Internacional de los Afrodescendientes y a combatir mancomunadamente el racismo cuando y donde surja.

Puedes acceder en este enlace, a la página de Naciones Unidas conmemorativa de este Día

RSE - Entra en vigor la Ley de Economía Sostenible

2011-03-19T15:19:00.000-07:00

Marzo 2011
Redacción Corresponsables

La Ley de Economía Sostenible con la que el Gobierno pretende modernizar la economía española y acelerar el cambio del modelo productivo del país ha entrado en vigor el 6 de marzo, un día después de su publicación en el Boletín Oficial del Estado.

El texto, que tiene 114 artículos, 15 disposiciones adicionales, 10 transitorias y 60 disposiciones finales, fue definitivamente aprobado por el Pleno del Congreso el pasado 15 de febrero, casi un año después de que llegara por primera vez a la Cámara Baja.

El texto contempla en sus artículos 35 y 39 aspectos relacionados con la RSE en entidades públicas estatales y en el sector privado, respectivamente.

Artículo 35

El artículo 35 obliga a las empresas públicas a presentar anualmente informes de gobierno corporativo, así como memorias de sostenibilidad de acuerdo con estándares comúnmente aceptados, con especial atención a la igualdad efectiva entre mujeres y hombres y a la plena integración de las personas con discapacidad. Asimismo, las insta a revisar sus procesos de producción de bienes y servicios aplicando criterios de gestión medioambiental y a favorecer la adopción de principios y prácticas de RSE por sus proveedores, entre otras medidas.

Artículo 39

El artículo 39 de promoción de la Responsabilidad Social de las Empresas aborda el compromiso de las administraciones públicas con la RSE con el objetivo de incentivar a las empresas, organizaciones e instituciones públicas o privadas, especialmente a las pymes, a incorporar o desarrollar políticas de Responsabilidad Social.

Para ello, el artículo habla de la disposición de "un conjunto de características e indicadores para su autoevaluación en materia de Responsabilidad Social, así como modelos o referencias de reporte, todo ello de acuerdo con los estándares internacionales en la materia".

El artículo especifica también que las sociedades anónimas podrán hacer públicos con carácter anual sus políticas y resultados en materia de Responsabilidad Social Empresarial a través de un informe específico donde deberá constar si ha sido verificado o no por terceras partes.

"En el caso de sociedades anónimas de más de 1.000 asalariados, este informe anual de Responsabilidad Social Empresarial será objeto de comunicación al Consejo Estatal de Responsabilidad Social Empresarial que permita efectuar un adecuado seguimiento sobre el grado de implantación de las políticas de Responsabilidad Social Empresarial en las grandes empresas españolas", añade el documento.

Además, según la Ley, cualquier empresa podrá solicitar voluntariamente ser reconocida como empresa socialmente responsable, de acuerdo con las condiciones que determine el Consejo Estatal de Responsabilidad Social Empresarial.

Texto de la Ley de Economía Sostenible

La RSE como creadora de valor - XX Jornada Corresponsables

2011-03-19T10:11:00.000-07:00

14 de marzo de 2011.

Se celebró en Madrid la XX Jornada Corresponsables bajo el título "La RSE como creadora de valor". Una Jornada a la que asistieron más de 600 personas relacionadas con la Responsabilidad Social. 450 personas en sala y 150 personas a través de twittter.

El acto fue inaugurado por Marcos González, Director General de Media Responsable y Editor de la Revista y el Anuario Corresponsables, así como Presidente de la Fundación Corresponsables. Marcos, hizo una síntesis de lo que trae el Anuario y la Encuesta Corresonsables en su edición de este año.

Mari Luz Rodríguez, Secretaria de Estado de Empleo, Mº de Trabajo e Inmigración, situó el mercado laboral español actual, así como los cambios y adaptaciones que se precisan hacer, lo que aporta la (LES) Ley de Economía Sostenible y la situación del Consejo Estatal de Responsabilidad Social (CERSE).

A lo largo de la mañana se trabajo en dos mesas coloquio sobre la creación del valor que aporta la Responsabilidad Social a las Empresas y a la Sociedad. Estas son algunas de las opiniones vertidas que por su interés dejo aquí reflejadas.

Mesa de empresas responsables: BBVA, ENDESA; HENKEL Ibérica y Telefónica.

Para Antonio Ballabriga, Director de Responsabilidad y Reputación Corporativa de BBVA, la RSE aporta valor a las empresas de diferentes maneras: Atrae inversión económica, mejora las condiciones de vida y laborales de los empleados, lo que fomenta la retención del talento, crea valor en el entorno clientes identificando nuevas áreas de negocio, y mejora la gestión de riesgos de la empresa. Todo esto es imposible de hacerse sin el apoyo y concurso de la Alta Dirección. Este apoyo de la Alta Dirección se logra vendiendoles la RSE en términos de inteligencia social y no sólo comercial.
Alberto Andreu, Director de Reputación Corporativa, Identidad y Medio Ambiente de Telefónica, considera que esa creación de valor traspasada a cifras se concreta en un aumento de la prima del precio de las acciones de una compañía, y abarata el coste de la deuda, ya que los inversores valoren mucho la gestión de los riesgos. Se genera además un orgullo de pertenencia a la compañía por parte de los empleados. Existe sin duda una correlación entre la RSE y las métricas financieras. La RSE puede hacer que una empresa incremente hasta un 6% sus resultados en Europa. En América Latina hasta un 30%. Para Andreu, las empresas no pueden sobrevivir sin dialogar con sus grupos de interés. Lo que ocurre es que ahora las empresas hacen un mayor ejercicio de transparencia, o deben hacerlo. Además no pueden permanecer ajenas a las redes sociales. La comunicación actual ya no está en manos de las empresas sino de los grupos de interés que hablan en las redes sociales. Y sobre la gestión de riesgos en las redes sociales... aún seguimos aprendiendo todos. Hay que dar además un paso de la RSE 1.0 (hacer y contar) a la RSE 2.0 (crear proyectos que vinculen a nuevos motores de creciemiento, ahorro de costes y mayor satisfacción de los clientes).
Según Alberto Fernández, Director de Estrategia de ENDESA, existen muchos criterios de coincidencia entre las empresas sobre cuales son los grandes temas de la RSE, pero existen también muy diferentes formas de abordarlos. No obstante, la RSE aporta valor a la empresa. Algunos indcadores: Actualmente casi el 20% de la reputación entre líderes reflejada en los medios de comunicación se debe a temas relacionados con la RSE. La RSE genera valor. Hemos pasado de pensar que las empresas que obtienen beneficios son las que pueden hacer RSE... a pensar que sólo haciendo RSE se puede obtener sostenibilidad, supervivencia ante situaciones de crisis y beneficios empresariales. Los grupos de interés tienen intereses legítimos pero a veces también contradictorios entre sí.Y no se puede dialogar y contentar a todos. Hay que establecer una estructura del diálogo. También los grupos de interés deben aprender a dialogar entre sí y con la empresa para marcar prioridades en el diálogo. Debemos dar un paso hacia el diálogo multilateral (empresa vs stakeholders, stakeholders vs stakeholders, empresas vs empresas). Esta es la forma de lograr acuerdos y consensos comunes que satisfagan a la mayoría.
Para Elisenda Ballester, Directora de Comunicación de HENKEL, es importante obtener beneficios y lograr la sostenibilidad, pero lo es cada vez más la manera en que lo conseguimos. La RSC se debe integrar en el corazón del negocio de las compañías. Haciendo esto, las empresas no debatirán más en el futuro si es necesaria o no la RSC en tiempos de crisis, porque se sabrá como gestionar los riesgos de sufrir crisis para evitarlas. Apostar por la innovación es una manera también de integrar la RSC en el corazón del negocio, y saber comunicar adecuadamente los esfuerzos que se hacen. Pero la Sociedad, los consumidores, también deben poner de su parte apoyando y valorando en sus compras las prácticas responsables de las empresas. Las empresas deben además transmitir esas prácticas responsables a la cadena de suministro, a sus proveedores.

Mesa de grupos de interés: Ministerio de Trabajo, AENA, Observatorio de la RSE, CECU/Observatorio de la RSC, Fundación Seres.

Juan José Barrera, Director Gral. de la Economía Social, el Trabajo Autónomo y de la RSE del Ministerio de Trabajo e Inmigración. La creación de valor de la RSE habrá que demostrarla viendo cómo salen las empresas de la crisis. El diálogo es fundamental. En su momento el diálogo dió lugar a la creación del CERSE que implicó a organizaciones empresariales y sindicales, asociaciones de RSE y a la Administración. La Ley de Economía Sostenible tiene mucho que ver con ese diálogo y las recomendaciones del CERSE. Un avance logrado es la obligación de las empresas de más de 1000 trabajadores de informar y reportar sobre sus acciones de RSE. Pero las de empresas de menos de 1000 trabajadores y las pymes que lo desen, también podrán ser reconocidas por sus prácticas, como empresas socialmente responsables. Para Barrera, las propias Administraciones deben también implicarse y hacer RSE. Deben reportar, dialogar con sus clientes y proveedores. "La Ley permitirá asentar en España la RSE sin que sea un elemento de obligatoriedad”.
Rafael Fernández, Jefe de la División de Servicios Aeroportuarios de AENA, expuso que el modelo de diálogo de AENA ha logrado grandes avances con el CERMI en materia de accesibilidad. El diálogo se debe fomentar por medio de la escucha activa con los grupos de interés. Fernández considera que hay que intensificar la información y la formación en RSE desde la escuela. Y señaló el papel que las Administraciones Públicas deben jugar su papel como impulsoras de la RSE y el ordenamiento del marco.
Para María Rodríguez, Presidenta del Observatorio de RSC de la CECU, la RSE se basa en el diálogo con los stakeholders. Debe existir comunicación y además debe ser transparente. La empresa debe adoptar un compromiso para satisfacer los diferentes intereses de sus stakeholders. Cuando existe un diálogo fluido y permanente, las empresas crean valor. Desde el punto del consumidor, se crea valor con calidad, transparencia e información. Esto se favorece con los etiquetados, contratos transparentes, y la certificación de las Memorias de RSE, que favorecen tomar decisiones de compra más responsables, desde el conocimiento. Toda la relación con los stakeholders se debe basar en la CONFIANZA para lograr crear valor. El diálogo debe plantearse desde un punto de vista multilateral y no bilateral. La LES va a favorecer el camino con la inclusión de claúsulas responsables en las contrataciones de las Administraciones y el fomento de la transparencia.
Alberto Valdés, Observatorio de RSE, opina igualmente que se genera valor por medio de la credibilidad y la transparencia. Son la veracidad y el diálogo los que hacen que se cree valor. Se están produciendo ya importantes avances. Ya existen códigos de conducta de empresas consensuados con sus grupos de interés. Hay que seguir avanzando en credibilidad y transparencia con todos los grupos de interés.

Para Ana Saínz, Directora General de la Fundación Seres, para implicar la RSE en todas las áreas del negocio, se necesita el diálogo con los grupos de inetrés. Las Leyes deben ayudar a clarificar y homogeneizar, pero con eso sólo no es suficiente, se necesitan también drivers. Es necesario avanzar en concienciación, transparencia, homogeneidad y fomentar las alianzas. La Ley de Economía Sostenible no va a ser un punto de inflexión en la incorporación de la RSE en el modelo de gestión de las empresas. Esto sólo será posible cuando se asimile realmente el valor que genera tanto a las empresas como a la Sociedad.

Tras las mesas de diálogo, Fernando Morón, Director de la Fundación Corresponsables presento la entrega de diplomas acreditativos a más de 70 entidades de las casi 600 que han firmado el Manifiesto por la Corresponsabilidad.

Ramón Jauregui, Ministro de la Presidencia, clausuró la Jornada. Para Jauregui, si queremos lograr una sociedad cohesionada, son necesarios estados eficaces, ciudadanía activa, democracia avanzada y empresas responsables. En España se necesita avanzar en corresponsabilidad si queremos ser un país competitivo.

La Jornada se completo por la tarde con la realización de cuatro Talleres Monográficos: el Diálogo con grupos de interés, Pymes, Vehículos Eléctricos y la Comunicación Responsable.

Corresponsables: http://www.corresponsables.com/

RSE - Aprobada la Ley de Economía Social

2011-03-18T09:01:00.000-07:00

Foretica 16 de Marzo de 2011.

El Parlamento Español aprueba la Ley de Economía Social.
El documento otorga un papel esencial a la interlocución de las asociaciones que representan la economía social con los poderes públicos.

El Congreso de los Diputados aprobó el pasado 16 de marzo por unanimidad la Ley de Economía Social. Se trata de una Ley pionera en el ámbito europeo, que reconoce y facilita la actividad de un sector de empresas cuyo denominador común es la primacía de los trabajadores, de los consumidores y del fin social, el compromiso con el desarrollo local, la cohesión y la sostenibilidad.

El objetivo básico de la Ley es configurar un marco jurídico que reconozca y visualice la economía social, destacando sus valores sociales, lo que supone reconocer como tarea de interés general la promoción, estímulo y desarrollo de las entidades de la economía social y de sus organizaciones representativas.

El documento recién aprobado otorga un papel especial a la interlocución de las asociaciones que representen a la economía social con los poderes públicos, para trasladar sus demandas y colaborar en el fomento de este sector, subrayando el papel a desempeñar por las confederaciones intersectoriales de ámbito estatal representativas del sector.

Un sector que supone un 3% del PIB

En este ámbito, adquiere un papel relevante el Consejo de Fomento de la Economía Social, como órgano asesor y consultivo del Gobierno en materia de fomento de la economía social, y en el que participan representantes de la economía social y miembros de la Administración General del Estado, de las Comunidades Autónomas y de las Corporaciones Locales.

Esta Ley afecta a un conjunto de empresas que generan 2.350.000 empleos directos e indirectos y aportan un 3% al PIB.

Forman parte de la economía social, las cooperativas en sus distintas modalidades, las mutualidades, las fundaciones y las asociaciones que lleven a cabo actividad económica, las sociedades laborales, las empresas de inserción, los centros especiales de empleo, las cofradías de pescadores, las sociedades agrarias de transformación y las entidades que se rijan por los principios previstos en la Ley.

Fuente: Ministerio de Trabajo e Inmigración

Puedes descargar el balance del Gobierno sobre el programa de fomento de la economía social aquí

Forética - Documento de Correlación SGE 21 - ISO 26000 - GRI

2011-03-18T08:56:00.000-07:00

Documento comparativo de la SGE 21 con GRI y la ISO 26000

Viernes, 18 de Marzo de 2011

En respuesta a la demanda de los socios de Forética, usuarios de la Norma SGE 21 y distintos grupos de interés, Forética ha elaborado unas tablas comparativas de correlación entre el estándar y los criterios GRI y la guía de responsabilidad social ISO 26000.

En octubre de 2006 la organización Global Reporting Initiative (GRI) lanzó La Guía para la elaboración de memorias de sostenibilidad en su tercera versión, denominada G3. La Guía G3 consta de un conjunto de Principios que tienen como finalidad definir el contenido de la memoria y garantizar la calidad de la información divulgada. También incluye los denominados Contenidos básicos, que están formados por los Indicadores de desempeño y otros apartados, así como una serie de pautas sobre aspectos técnicos relacionados con la elaboración de memorias.

Puedes ver el documento de correlación entre la SGE 21 y GRI aquí

En cuanto a la ISO 26000, aprobada el pasado 1 de noviembre de 2010, en su Anexo A la guía cita la "SGE 21 Ethical and CSR Management System" de Forética como una de las iniciativas y herramientas voluntarias relacionadas con la responsabilidad social y específicamente como una "iniciativa que define criterios acerca del establecimiento, implementación y evaluación de los sistemas de gestión en ética y responsabilidad social".

Forética ha participado a través del grupo de trabajo de España en el proceso de desarrollo de la ISO 26000 desde sus inicios y reconoce la contribución positiva que puede generar su conocimiento a las organizaciones interesadas en la RSE.

Puedes ver el documento de correlación entre la SGE 21 y la ISO 26000 aquí

RSE - Forética presenta el Informe Forética 2011 - Evolución de la Responsabilidad Social de las Empresas en España

2011-03-14T16:22:00.000-07:00

RSE Marzo 2011. Forética presenta su Informe 2011

Forética celebró el pasado día 3 de marzo su Asamblea General de Socios 2011, en la que se hizo un repaso de todas las actividades realizadas por la Asociación durante 2010 y se procedió a la aprobación de las cuentas anuales.

Como novedad, Forética introdujo unas dinámicas de trabajo en grupo para decidir entre los socios las líneas maestras de actuación de Forética para los próximos años, dentro de la iniciativa Enterprise 2020 de CSR Europe.

Uno de los grupos de trabajo fue coordinado por Pablo Pastor, Director del Blog Concinciencia Responsable.

Con posterioridad, tuvo lugar la presentación de la quinta edición del Informe Forética: Informe Forética 2011 sobre la evolución de la RSE en España.

Este Infome, revela una consolidación del fenómeno a pesar de la crisis a la vez que pone de manifiesto una brecha más profunda entre las empresas más pequeñas y las medianas y grandes en lo que respecta a su actitud y también a su práctica de la Responsabilidad Social.

“El cambio de paradigma que se está produciendo en la economía a nivel mundial obliga a las empresas, ciudadanos y Gobierno a convertirse y a optar por la responsabilidad como la respuesta imprescindible”. Así lo declaró ayer el Ministro de la Presidencia, Ramón Jáuregui, en la clausura del acto de presentación del Informe Forética 2011 sobre la evolución de la RSE en España.

“El principal objetivo en estos momentos es recuperar la economía, generar empleo y que éste sea de calidad”, resaltó Jáuregui. “La pregunta no es qué hacen las empresas con sus beneficios, sino cómo los generan; en última instancia, las empresas sólo son rentables si son éticas”, concluyó.

Principales conclusiones del estudio

Uno de los principales valores de la edición 2011 del Informe Forética reside, según sus autores, en que “desde el punto de vista socioeconómico, ha coincidido con un contexto de cambio brusco en los mercados financieros, un momento de shock sin precedentes que ha puesto a prueba la madurez del fenómeno de la RSE en sus circunstancias más extremas”.

“El balance es francamente positivo dentro de estas circunstancias”, señaló por su parte el director del estudio Jaime Silos durante la presentación de sus principales conclusiones. Si bien ha habido organizaciones que han abandonado, total o parcialmente, sus prácticas de RSE, solo ha sido así en el caso de las que no la tenían integrada en su estrategia de negocio. “Estaríamos hablando de un fenómeno de autentificación de la RSE”, según destacó Juan Pedro Galiano, Presidente de Forética y codirector del Informe.

A juicio de los autores, tanto el mayor grado de escepticismo como los recortes en algunas actividades empresariales y en alguna práctica de consumo entran dentro de la normalidad y responden a una adaptación a la coyuntura. “Nunca antes había habido una falta de confianza ciudadana en el estado de la economía y en el sistema político tan acusada”, señala el Informe en base a datos del CIS. En este contexto, “sorprende positivamente el grado de madurez de la RSE en el discurso empresarial”,señaló Silos destacando que 6 de cada 10 empresas ya conocen la RSE.

La otra cara de la moneda es el aumento de la brecha entre la pequeña y la gran empresa. “Asistimos a la polarización de conocimiento de la RSE en función de su tamaño”, dicen los autores. La misma evolución se muestra en el análisis de la percepción de su utilidad y el grado de escepticismo con respecto a su desarrollo futuro. “Esto es preocupante, ya que el desarrollo de la RSE estaría por debajo de su verdadero potencial. No olvidemos que las empresas de menos de 100 trabajadores representan el 99,6% del tejido empresarial español”, puntualizó Silos.

Según datos del estudio, “la importancia de la RSE seguirá creciendo, pero a tasas inferiores”. La pequeña empresa marca esa diferencia de consenso de un 84% de entidades que actualmente consideran que la importancia de la RSE será igual o mayor en los próximos años frente al 92% que así lo afirmaban en 2008.

Los efectos de la crisis en la RSE

Según el Informe Forética 2011, una de cada tres empresas españolas ha dejado de realizar actividades de RSE como consecuencia directa de la situación económica. Los autores del estudio ponen de relieve la fortaleza de la responsabilidad social “si se tiene en cuenta que desde la anterior edición del informe se han destruido 2,3 millones de puestos de trabajo y 130.000 empresas”. Nuevamente, el tamaño de las organizaciones es determinante: la tasa de abandono de actividades RSE de manera permanente (sin previsión de retomarlas), es mucho mayor en el caso de las pequeñas empresas –un 18%- frente a tan solo el 3% en el caso de las medianas y grandes.

Otro de los impactos del ciclo económico en el sentimiento empresarial hacia la RSE tiene su reflejo en las prioridades de las prácticas en las organizaciones. El objetivo de “crear empleo” escala posiciones desde 2008 y se sitúa en segundo lugar solo por detrás de “respetar los derechos humanos y la intimidad de sus trabajadores y proveedores”, en detrimento del respeto al medio ambiente.

Otro de los temas a los que da seguimiento el Informe Forética es a la integración estratégica y operativa de la RSE. En la actualidad, solo un 5% de las empresas españolas cuenta con una política de RSE formalizada por escrito y un 11% se encuentra en proceso de formalización. En términos de integración y desempeño, quien formula la estrategia de RSE en la empresa es la Dirección General, en un 44,5% de los casos, seguido del Consejo de Administración, con un 25,4%. A nivel operativo, se aprecia una consolidación de la figura específica del director de RSE - 45% de los casos-, que gana peso específico en las organizaciones, ya que en un 73,6% de los casos suele estar integrada en el Comité de Dirección.

La percepción del ciudadano

Por primera vez, el nivel de conocimiento de la RSE supera el umbral de la mitad de la población, siendo el 52,3% de los ciudadanos los que han oído hablar del concepto.

La nitidez del término, por su parte, no experimenta cambios cuantitativos pero sí cualitativos. La crisis económica repercute en el sesgo mayoritariamente social que los ciudadanos valoran ahora de la RSE -65% de los atributos- y también gana peso la dimensión ambiental frente a los datos de anteriores ediciones.

En relación al análisis ciudadano de “la buena empresa”, los criterios directamente relacionados con la RSE experimentan un fuerte impulso con respecto a los de mercado (del 23 al 35%). Por vez primera, el atributo más valorado de las empresas por parte de los ciudadanos es la preocupación por los empleados, superando a los factores tradicionales de calidad-precio.

Además, de forma consecutiva y a pesar de la crisis, el sentimiento ciudadano sobre la preocupación empresarial por su entorno social y ambiental sigue mejorando y un 57% de la población observa una preocupación “mayor” o “mucho mayor” de las empresas por estos aspectos. En la clasificación por agentes sociales, sí que sufren significativamente el descenso de confianza ciudadana el Estado/Gobierno y los partidos políticos –caen un 17 y un 13% respectivamente en la valoración de su gestión ética-, mientras que el sector empresarial aumenta su valoración con respecto al Informe de 2008. La lista de agentes mejor valorados la siguen encabezando las ONG, seguidos por pymes, grandes empresas y medios de comunicación. Por sectores, la industria farmacéutica, la automoción, el transporte de viajeros, el gran consumo y la energía aprueban en gestión ética, mientras que la mayor recesión la sufre el sector financiero.

Consumo responsable

La crisis también ha afectado a las actitudes de compra, lo que ha convertido a la discriminación negativa –boicot y evitación de consumo por castigar a marcas “irresponsables”- en la principal manifestación de consumo responsable, que ha aumentado del 37 al 45% de los ciudadanos desde 2008.

En el plano de la discriminación positiva, se observa un cambio desde el premio (pagar más por un producto responsable: 16%) hacia la preferencia (optar por el más responsable en condiciones de igualdad de precio: 21%).

“El consumidor ante la crisis adopta una posición defensiva, pero no baja la guardia”, aseguró Silos. “Ante una menor renta disponible y peores perspectivas laborales, el ciudadano reduce de forma natural su discriminación positiva vía pago de un sobreprecio como premio por la RSE. Sin embargo, es significativo que no por temas coyunturales se deja de practicar el consumo responsable”, apuntó el autor, “sino que el descenso de la discriminación positiva se ve compensado por un repunte de la negativa (boicot y evitación de producto)”.

Observatorio de Informes RSE

Una de las novedades del Informe 2011 es el Observatorio de Informes RSE, un apartado en el que Forética analiza el grueso de los informes periódicos que se publican en nuestro país en torno a la responsabilidad social para ofrecer una comparativa de fácil lectura y seguimiento sobre los principales temas y tendencias RSE. “Un esfuerzo”, según los autores, “para contribuir a la comunidad científica de la responsabilidad social que además demuestra la transparencia y el rigor desde el que Forética enfoca su investigación”.

Qué es el Informe Forética

El Informe Forética 2011. Evolución de la Responsabilidad Social de las Empresas en España es la quinta edición de un estudio bienal que desde el año 2002 arroja una fotografía nacional del grado de implantación y desarrollo de la RSE en empresas y ciudadanos de nuestro país.

Basado en una muestra de en torno a mil empresas y mil ciudadanos encuestados, pretende contribuir al conocimiento de la Responsabilidad Social en España, y para ello analiza periódicamente patrones como el grado de notoriedad, sensibilización y desarrollo de prácticas de RSE, tratando de detectar los cambios en actitudes corporativas y ciudadanas respecto a este fenómeno.

El Informe Forética 2011 ha sido patrocinado por Adif, MSD, Renfe y Sanitas, y está disponible de manera gratuita –tanto su versión íntegra como la versión ejecutiva- en la web http://www.foretica.org/

Sobre Forética

Forética es la asociación de organizaciones y profesionales de la RSE líder en España con más de diez años de historia y cerca de 250 socios que tiene como misión fomentar la cultura de la gestión ética y la responsabilidad social, dotando a las organizaciones de conocimiento y herramientas útiles para desarrollar con éxito un modelo de negocio competitivo y sostenible. Con presencia en España y en Argentina, y representación en los principales foros de la RSE a nivel europeo, Forética es partner nacional de CSR Europe y miembro de su Consejo. Además es socio miembro de Eurosif, Organizacional Stakeholder de Global Reporting Initiative (GRI) y en nuestro país, Forética forma parte del Consejo Estatal de RSE como vocal experto, entre otros. Asimismo, es propietaria de la Norma SGE 21, el primer sistema de gestión de la responsabilidad social europeo que permite, de manera voluntaria, alcanzar una certificación. Más información en http://www.foretica.org/

Para más información:

Comunicación Forética. Tel: 91 522 79 46 - e-mail: comunicacion@foretica.es

RSE - Nace red_ponsable, la primera red social dedicada en exclusiva a la Responsabilidad Social

2011-02-20T11:20:00.000-08:00

Diario Responsable ha puesto en marcha red_ponsable, la primera red social para poner en contacto a las personas que trabajan en el ámbito de la Responsabilidad Social Corporativa.

Esta red permitirá a sus usuarios la creación de grupos, el intercambio de archivos, imágenes y videos, así como de opiniones en chats, e interactuar con otras redes sociales compartiendo artículos en facebook y twitter de manera automática.

La red cuenta ya en la actualidad con cerca de 1000 colaboradores que ven así incrementadas sus posibilidades de interactuar.

En palabras del editor de Diario Responsable, Jordi Jaumá, "Red_ponsable es una apuesta por la comunicación horizontal en responsabilidad social". "Se ha creado un espacio de engarzamiento en el que los usuarios son los protagonistas y cuyo objetivo final es contribuir a fomentar el diálogo entre todos los actores implicados y la promoción de la Responsabilidad social social de las empresas".

RSE - Gestratégica. Gestión Estratégica para las Organizaciones Sociales. Primer Aniversario

2011-02-20T10:14:00.000-08:00

Publicado en Revista Gestratégica. Boletín informativo 47

Eliana Nieto Rodríguez, periodista Gestratégica, febrero 15 de 2011

Pablo Pastor, editor de los blogs ‘Regalo Responsable’ y ‘Conciencia Responsable’ habló en el aniversario de Gestratégica.

¿A qué se dedica actualmente?

Soy Director de Estrategia y Responsabilidad Social de Grupo Domínguez Pastor & Asociados. Dirijo la línea de negocio Regalo Responsable.

Editor de los blogs especializados en Responsabilidad Social como

Regalo Responsable:
Blogger: http://www.regaloresponsable.blogspot.com/ y
Wordpress: http://www.regaloresponsable.wordpress.com/

y Conciencia Responsable:
Blogger: www.concienciaresponsable.blogspot.com
Wordpress: www.concienciaresponsable.wordpress.com

Soy community Manager: facebook, twitter, scribd, linkedin, youtube… para Regalo Responsable, RSC Consultores, Consultoría B Leaf: B Sostenible, Consultor y Formador Freelance en Responsabilidad Social Corporativa, Coordinador Jornada de Buenas Prácticas B SOSTENIBLE y miembro asociado de Forética y Red Española Pacto Mundial.

¿De dónde surgió la idea de crear el Blog Conciencia Responsable? ¿Qué tipo de contenidos publica?

El Blog Conciencia Responsable, pretende acercar el conocimiento y extender una cultura de Responsabilidad Social y Sostenibilidad a todas las empresas, administraciones públicas, instituciones y organizaciones, públicas o privadas, independientemente de su tamaño, con el fin de crear una conciencia más ética, ayudar a implantar políticas de RSC y Sistemas de Gestión Éticos, basados en la aportación de valores a la Sociedad, las Personas y el Medio Ambiente.

El blog publica artículos de opinión referentes a temas como: Responsabilidad Social, Derechos Humanos, Objetivos del Milenio, Jornadas Responsables, Igualdad, Diversidad, Discapacidad, Compra Ética, Consumo Responsable, Diálogo Multistakeholders, Redes Sociales, Reputación Corporativa, Instrumentos, Herramientas e Indicadores de RSC, Normas de RSE, Reporte, Sostenibilidad, Medio Ambiente, Días Mundiales e Internacionales, Campañas de RSC…

¿En qué se inspira a la hora de publicar un artículo u opinión?

En aquellos temas de actualidad sobre responsabilidad que considero pueden interesar a nuestros lectores.

A veces son reflexiones sobre noticias que aparecen en prensa, otras son opiniones sobre temas de Responsabilidad Social, otras son visiones a cerca de la Responsabilidad Social, su situación actual, su evolución, su futuro.

Público artículos que considero puedan ayudar a extender el conocimiento del valor que la RSE puede aportar a las entidades, a la sociedad y al planeta.

Si pudiera destacar dos publicaciones de su Blog durante el 2011 ¿Cuáles serían?

- Obsolescencia programada: El motor inostenible de la sociedad de consumo. Por su capacidad de remover conciencias sobre la forma en que se produce el crecimiento y la crisis actual.
- Guía práctica de lucha contra la corrupción y transparencia de la Red Española del Pacto Mundial. Porque muestra una realidad con la que conviven muchas empresas en su día a día y sobre la que existe mucha falta de transparencia.

¿Qué consejos le daría a personas interesadas en publicar columnas de opinión?

Un blog no es un boletín o un newsletter. Por tanto, no hay que dedicarlo a publicar noticias sin más. Un blog debe ser un foro de opinión donde aportar visión e ideas.

Escoger una temática de interés y hablar en él con libertad y veracidad. Hay que ponerse en el lugar del lector. Si los temas o en el enfoque que haces sobre ellos no engancha a los lectores, perderán el interés y dejarán de seguirte.

Una buena manera es estudiar las estadísticas sobre el número de personas que lee cada artículo y también su procedencia. Esto te puede dar pistas sobre el tipo de temas y artículos que resultan más interesantes.

Es importante documentarse bien antes de crear un artículo y hablar de temas que ayuden a reflexionar o a crear debate social.

¿Qué otros blog de RSE y sostenibilidad recomendaría?

Me resultan de interés blogs que aportan contenidos y enfoques novedosos sobre Responsabilidad Social. Se aprende mucho leyendo blogs de otras personas.

Por mencionar algunos de los que sigo: “Blog Responsable”, “Persona, Empresa y Sociedad”, “El Blog de la Responsabilidad Social Corporativa”, “B Sostenible”… También son interesantes algunos blogs de empresas que hablan sobre sus prácticas de RSC. Nosotros por ejemplo editamos “El Blog de Regalo Responsable” que es un blog en el que contamos nuestras acciones y nuestro día a día, complementado con noticias y artículos en temas de RSE.

¿Cuáles serán los temas de RSE de que marcaran este 2011?

Creo que se abrirá un importante debate sobre la evolución de la RSE, la denominada RSE 2.0. Recientemente he publicado un interesante artículo de Alberto Andreu Pinillos sobre este tema en Conciencia Responsable.

También se va a hablar sobre el eterno debate de si hay que legislar la Responsabilidad Social y cómo hacerlo, al hilo de las Leyes que ya están apareciendo como la LES o la Ley Extremeña.

Se hablará también de las Normas y certificaciones que surgen entorno a la RSE, como la ISO 26000, la RS 10 de AENOR, la AA1000 Series o la SGE 21. Se debatirá sobre su oportunidad, lo que aportan y su grado de certificación.

Otro tema de gran interés será la utilización de las redes sociales como instrumento para gestionar la RSE y la RC de las empresas.

La gestión de la diversidad, la igualdad, la conciliación, el voluntariado corporativo… mantendrán su interés en 2011. Y se debatirá también sobre crisis, sostenibilidad y decrecimiento.

En una frase ¿Cómo describiría Gestratégica?

Un medio para aprender a gestionar estrategias y valores de responsabilidad social que aporta visión y conocimiento RSE.

RSE - Ética empresarial, salud y seguridad laboral

2011-02-11T10:22:00.000-08:00

Artículo publicado por la Dra. Margarita Lucatero

- La Doctora Margarita Lucatero, es Egresada de la Universidad Nacional Autónoma de México.
- Especialista en Medicina del Trabajo.
- Socia fundadora del Centro Integral Terapéutico.
- Socia fundadora de Calli Ollin Unidad de Investigación y Consultores SA de CV., donde es además Directora General, Coordinadora de Proyectos de Investigación y Consultora.

Ética empresarial, salud y seguridad laboral

La ética empresarial verifica las normas morales que se plantean en el ámbito de las empresas tanto públicas como privadas. Aplica en todos los comportamientos y delimita un marco de valores que se convierten en el código de conducta a seguir por miembros de las compañías en todos los niveles, clientes, proveedores y prestadores de servicios.

Las gestiones con órganos gubernamentales, las conductas y decisiones tienen que ver con la ética corporativa por lo que esta se convierte en una disciplina que determina los cómos y por qués, esta presente en aspectos relevantes para cualquier organización, plantea guías y valores que deben regir el quehacer y la forma de hacer negocios.

Al iniciar este 2011, con gusto compartimos con ustedes que es el año de la ética y la seguridad laboral. Esta iniciativa es muy importante, pienso que es una invitación a todas las grandes corporaciones en México, PYMES, shareholders y stakeholders, a vivir con un código de ética que no solo aplica en el ámbito laboral si no que puede ir hasta nuestros hogares y generar beneficios aun mayores para nosotros que en el ámbito empresarial.

La ética nos dice cuáles son aquellas virtudes que deben prevalecer en una institucion para garantizar un comportamiento moral y responsable en todos sus miembros. Sin embargo debemos tener cuidado, hoy vivimos una ética mal entendida que refleja la doble moral con la que nos dirigimos socialmente. Una ética solapada por el silencio y la conveniencia donde muchas cosas están permitidas si nadie las descubre.

Pensamos que la ética corporativa es enlistar y publicar una serie de valores, que los empleados los aprenderán de memoria a suerte de repetidores expertos, pero sin razón. Los valores solo se pueden aprender con la vivencia y la percepción de sus frutos en el quehacer cotidiano. Estos deben de Permear en dirección descendente, es decir, los directivos tienen un rol fundamental en la difusión de una cultura ética y deben ser un ejemplo a seguir.

Los sistemas de gestión ética no se implementan correctamente porque significan en ocasiones, cambios que los directivos ven difíciles de hacer ya que toca muchas veces sus comportamientos o los lleva a cuestionar actos o acciones que son reprobables y que viciosamente se practican de manera consuetudinaria, por lo que el antivalor se hace costumbre desde los mas altos niveles convirtiéndose en un problema de solución compleja, pero no imposible.

Un verdadero y eficiente sistema de gestión ética, proporciona mas ventajas que desventajas, en primer lugar no es un gasto inútil. Una empresa que reconoce y practica valores como la honestidad, la responsabilidad, la lealtad, el respeto, la compasión, la tolerancia y la justicia entre muchos otros, es una empresa que valora a sus trabajadores, que cuida la seguridad, que proporciona trabajos con condiciones adecuadas y equipo de protección personal idóneo para cada riesgo presente en la compañía. Es una empresa encaminada a prevenir, educar y cuidar a su gente, quienes también son responsables de su salud y seguridad por que el respeto y el cuidado empiezan por uno mismo.

La empresa éticamente responsable, provee de seguridad social a sus trabajadores, verificara sus indicadores de siniestralidad para evaluar la efectividad de sus buenas prácticas, trabaja y fomenta el desarrollo de áreas de trabajo ergonómicas y se enfoca en la prevención y promoción de la salud y seguridad dentro y fuera de sus instalaciones.

Ética empresarial es proteger a los empleados lesionados y ver el accidente como un evento constructivo que no debe volver a suceder, como una oportunidad de aprendizaje donde todos son responsables, es poco ético e irresponsable, pensar que toda la responsabilidad del accidente cae en el trabajador, mas reprobable aun correrlo por esto.

Ética empresarial es cumplir con las normas legales, mantener un crecimiento sustentable y evitar practicas deshonestas, cuidar las cadenas de suministros y generar un sistema de gestión y denuncia de violaciones a su código ya sea dentro de la compañía o para proveedores garantizando este cumplimiento.

La empresa ética esta comprometida con el medio ambiente y con las causas sociales, maneja la equidad de género, es libre de adicciones, lucha contra el acoso, la discriminación y la violencia en cualquiera de sus modalidades dentro y fuera de sus instalaciones.

Por otro lado el empleado con un código ético claro, será aquel que llegue a tiempo, cumpla con sus deberes, respete a sus compañeros de trabajo, cuide sus herramientas y use su equipo de protección, es honesto, respetuoso y productivo con un sentido de lealtad y pertenencia a la compañía.

Hoy mas que nunca debemos pensar en la importancia de la ética y la seguridad en las empresas. Estamos apostando por la generación de empleo en el ámbito de la industria maquiladora. Sin embargo ésta, en vez de ser fuente de empleo esta produciendo grandes cantidades de personas enfermas debido a estaciones de trabajo mal diseñadas, exposición a ruido y otros factores de riesgo ocupacional, jornadas de trabajo extenuantes , horarios que alteran los ritmos de sueño vigilia y obesidad con sus correspondientes complicaciones…

¿Estamos generando trabajo o desempleo? ¿Conocemos el grave costo de estar dañando a nuestra población en edad económicamente activa? ¿Hemos preparado alternativas de autoempleo? ¿Posee nuestro sistema de salud la infraestructura para atender y hacer un diagnóstico temprano a todas estas personas?.

Estamos viendo la grave crisis que enfrentan las empresas para contratar. Un porcentaje importante de las personas que solicitan empleo, tienen alguna condición medica que les impide conseguir trabajo; por lo que solo les queda el subempleo, la delincuencia o mendicidad, en el caso de no poder recurrir al autoempleo. Muchas de esas condiciones derivan de una cultura de la prevención pobre, de ver la ergonomía y la seguridad como un gasto inútil, debido ala falta de conciencia y ética de los dirigentes de las empresas. De no hacer algo seremos un país de gente enferma sin calidad de vida y sin acceso a la seguridad social ni a una vejez digna.

Vive los valores de tu empresa…Cuida a tu gente… ve la seguridad y la prevención como valores prioritarios y universales.

RSE - SOMOS... La Comunidad online de los profesionales de la Responsabilidad Social

2011-02-05T10:32:00.000-08:00

Nace “SOMOS”, la primera comunidad online de Profesionales Socialmente Responsables.

Empresas y profesionales expertos en tecnologías de la información y comunicación ayudan a las ONG a posicionarse en la web 2.0.EUROPA PRESS. Madrid, 3 de febrero de 2011.- “Somos Profesionales Socialmente Responsables” es una comunidad online creada para ayudar a las ONG a mejorar su gestión a través del uso de las nuevas tecnologías.

Bajo la filosofía, “las ONG ayudan al mundo, pero ¿quién ayuda a las ONG?”, la plataforma online “Somos” (www.somosprofesionalessocialmenteresponsables.com) se presenta como un proyecto Responsabilidad Social Corporativa, en el que empresas y profesionales expertos en tecnologías de la información y comunicación ofrecen de manera desinteresada su principal valor, su conocimiento.

‘Somos’, promovido por la patronal AMETIC y la Cámara de Comercio de Madrid y financiada por el Plan Avanza del Ministerio de Industria, nace como una plataforma sin fines lucrativos que se encargará, gracias a la labor desinteresada de los profesionales, de que las ONG encuentren una vía para ser más eficientes.

“Ninguna ONG sin Web” (NOW) es el título de la campaña de lanzamiento, que pretende que 100 ONG se sumen a esta iniciativa a lo largo de tres meses. “Hemos querido comenzar con esta campaña ya que entendemos que disponer de una página web es el primer paso hacia la integración en las nuevas tecnologías y la base para el desarrollo de otros elementos del mundo 2.0”, señala José Pérez, director general de AMETIC, que añade que “hay una importante cantidad de ONG que todavía no tienen página web”.

La manera de trabajar es online, en un entorno de web 2.0, donde cada profesional, empresa u ONG tendrá su propio perfil, a la manera de una Red Social, en la que podrán ir recopilando experiencias, recomendaciones o noticias. Compartir contenidos, dar a conocer la organización, atraer socios y fomentar el networking, son otros de los puntos que completan esta idea de Red Social. Más de 1.000 profesionales expertos en las TIC ya se encuentran en Facebook, Twitter o Linkedin unidos a ‘Somos”.

Javier Méndez, Director de Innovación y Competitividad de la Cámara Oficial de Comercio e Industria de Madrid, explica “con este nuevo modelo de voluntariado se pretende que las empresas puedan tener un papel más activo, ya que contribuyen a impulsar los proyectos de las ONG para que una vez en marcha sean ellas mismas las que los hagan autosostenibles”.

Diseño web, posicionamiento SEO (search engine optimization), dinamización en redes sociales, asesoría informática o acciones de marketing online son algunos de los proyectos que se abordarán en la red.

Currículum Vitae Solidario
Las empresas han encontrado en la Responsabilidad Social Corporativa una forma de afianzar sus valores corporativos entre sus empleados. Estos valores se convierten en experiencias reales mediante el currículo solidario, que muestra de forma más completa las capacidades de la persona.

Los profesionales pueden desarrollar sus proyectos al mismo tiempo que construyen su reputación solidaria a través de las herramientas que pone a su disposición la plataforma. “Pretendemos implantar en España el concepto de CV Solidario, que ya existe en otros países, como EEUU, donde las empresas de selección de personal valoran positivamente la dimensión social de los candidatos”, afirma Concha Mayoral, directora del Ventus Consulting, empresa encargada del lanzamiento del proyecto.

También los jóvenes graduados que intentan acceder al mundo laboral tienen cabida en “Somos”. Pueden construir su Currículo Solidario con las primeras experiencias laborales adquiridas mediante los trabajos realizados para ONG. Las empresas podrán comprobar además de su formación, su creatividad, que son hábiles para trabajar en equipo, con capacidad de aprendizaje y que están “maduros” para formar parte de la compañía.

Fundaciones y asociaciones relacionadas con la RSC como Asociación Española de FundRaising, Forética, Caja Navarra, CoResponsables son algunas de las entidades que apoyan este proyecto.

AMETIC
Es la patronal de las empresas de Tecnologías de la Información, la Comunicación y la Electrónica, fruto de la fusión de ASIMELEC (Asociación Multisectorial de Empresas de Tecnologías de la Informa-ción, Comunicaciones y Electrónica) y AETIC (Asociación de Empresas de Tecnologías de la Información y la Comunicación). Su finalidad es fomentar y apoyar el desarrollo de las empresas de Tecnologías de la Información, las Comunicaciones y la Electrónica en España, mediante la defensa de sus asociados y el impulso del sector TIC. Esta gran asociación que demandaba el sector de las TIC, representa a más de 5.000 empresas, que dan trabajo directo a más de 400.000 personas y cuya facturación, de más de 100.000 millones de euros, representa en torno al 7% del PIB español, superando el que generan sectores como la construcción o el automóvil.

CÁMARA DE MADRID
La Cámara tiene como misión principal representar y defender los intereses generales del comercio y la industria de Madrid y su Comunidad Autónoma. Además, actúa como órgano consultivo y de colaboración con las Administraciones Públicas. Los servicios ofrecidos por la Cámara a las empresas incluyen: asesoramiento y formación en innovación y nuevas tecnologías, certificación en calidad, medio ambiente e I+D+i, comercio exterior, medio ambiente, energía, responsabilidad social empresarial, creación de empresas, corte de arbitraje, entre otros.

RSC CONSULTORES
Estamos presentes en la Comunidad Somos Profesionales Socialmente Responsables. Busca Nuestro Perfil en la web de SOMOS: RSC CONSULTORES

RSE - RSC - Taller de prácticas de conciliación de la vida personal, familiar y laboral

2011-01-21T08:28:00.000-08:00

Pablo Pastor Alfonso.

Esta semana, hemos asistido a la Jornada de responsabilidad social "Taller de prácticas de conciliación de la vida personal, familiar y laboral", organizado por la Cámara de Comercio de Mardrid, con el apoyo y colaboración del Servicio Concilia Madrid, del Ayutamiento de Madrid y los sindicatos UGT y CCOO.

En este taller se aborda la adecuada gestión de la conciliación que se debe acometer, desde la perspectiva de empresa y con una metodología aplicada a casos prácticos de implantación, con la problemática surgida y las soluciones aportadas.

El contenido de este taller es el siguiente:

1. Conceptos básicos: qué es conciliar, por qué es necesario gestionarla y, qué beneficios se derivan de la conciliación.

2. Agentes implicados en la conciliación: Administraciones, Sindicatos, Empresas y Población Trabajadora.

3. Marco legislativo: Nacional y europeo.

4. Factores que inciden de manera favorable/desfavorable en la incorporación de medidas de conciliación en las empresas: políticas públicas y legislación existente, sensibilidad de la dirección de la empresa, sensibilización de los representantes legales de los trabajores, presencia femenina en los organos de responsabilidad, tipología de la plantilla y la empresa, así como los costes económicos y organizativos.

5. Costes y beneficios para la plantilla y las empresas: costes de la no implantación vs. beneficios de la conciliación, coste de implantación de las medidas de conciliación.

6. Instrumentos para la implantación de medidas de conciliación: convenios colectivos, acuerdos de empresa y Plan de conciliación.

7. Programa de conciliación: qué plantearse antes del hacer el Programa, elaboración del Programa, implantación y, evaluación y seguimiento.

La Conciliación de la Vida Laboral, Personal y Familiar, es una de las cuestiones de las que La Conciliación de la Vida Laboral, Personal y Familiar, es, junto a la gestión de la Igualdad y la Diversidad, uno de los grandes retos de la empresa en los próximos años. Su adecuada gestión, o no, otorgará beneficios o costes futuros muy importantes para las entidades.

Seguiremos abordando este tema en próximas entradas del Blog.

RSE - Guía práctica de Lucha contra la corrupción y transparencia. Red Española del Pacto Mundial.

2011-01-19T16:25:00.000-08:00

19 enero 2011. Pablo Pastor.

La Red Española del Pacto Mundial, ha presentado la Guía práctica para la gestión de riesgos y herramientas de implantación, en la lucha contra la corrupción y promoción de la transparencia.

En la elaboración de esta guía han trabajado junto a la Red Española del Pacto Mundial, las entidades Abertis, Acciona, BBVA, CAM, Cofides, Fundación Carolina, Banco de Santander, Iberdrola, IE Business School, Javierre, MITC, Siemens y Transparencia Internacional.

La lucha contra la corrupción, es el principio número 10 de Global Compact, y uno de los que más dificultades presenta por parte de las entidades a la hora de reportar en sus informes de progreso.

En palabras de Juan de la Mota, Presidente de la Red Española del Pacto Mundial, la corrupción no es algo que sólo afecta a los países en desarrollo, sino que la realidad de muchas empresas de los países desarrollados, es enfrentarse cada día a muchas situaciones de corrupción en sus operaciones en el exterior.

Para Joaquín Garralda, Secretario de la Red Española del Pacto Mundial, cuando se habla de corrupción, es como si surgiera una tupida niebla que no permite ver mucho más allá. Las empresas y administraciones hablan de la corrupción con eufemismos como “comisiones” en lugar de “extorsión” o “soborno”. Se mueven con cautela en este terreno a la hora de comunicar sus experiencias. Existe una gran falta de transparencia porque es un tema delicado. De hecho, la prueba de ello es que tuvo que hacerse una convención especial, posterior al acuerdo de los otros 9 principios, para incluir este principio dentro de los 10 principios del Pacto Mundial.

Isabel Garro, Directora de la Red Española del Pacto Mundial, presentó la guía y mostró como usarla.

La guía se compone de dos apartados:

- un documento técnico en el que se presentan los riesgos y las oportunidades de su gestión, los conceptos englobados como corrupción, la legislación nacional e internacional al efecto y ejemplos de buenas prácticas.

- Una guía práctica estructurada en forma de juego. Se trata de una rueda en la que intervienen tres variables en función de “riesgo del país”, “riesgo del sector” y “riesgo de cliente”, clasificándolos en alto, moderado o bajo. Así, cada organización puede aplicarlo a su caso en función de esas tres variables. Según esto, surgen 18 posibilidades que se estructuran en 18 modelos de gestión.

La guía presenta un caso práctico para abordar cada diferente modelo de gestión, siguiendo el proceso de la rueda de mejora continua.

Estas son algunas de las opiniones realizadas en la mesa de debate de la presentación:

Jesús Lizcano (Transparencia Internacional): La transparencia es el mejor antídoto contra la corrupción. En lucha contra la corrupción se avanza lento, pero se avanza. Hay más interés sobre la RSE que hace 10 años. Algunas empresas firman pactos de integridad entre ellas cuando acuden a concursos. Deben aumentar las denuncias de casos y la protección de los denunciantes con el anonimato. Se deben crear canales en las empresas que permitan cursar las denuncias sin control de los superiores a los que puedan afectar. Estas denuncias deben ser atendidas si existe una base y pruebas que lo justifiquen.

Beatriz Alonso (BBVA): Las empresas deben elaborar un código de conducta ética y no sólo publicarlo, sino además formar a los empleados en él. Este código debe contener herramientas verificables para medir avances y resultados. Deben existir en las empresas canales que fomenten la posibilidad de formular denuncias de corrupción.

Antonio Javierre (Javierre): Una buena medida para cumplir con tu código ético, es no sólo darlo a conocer a los empleados, sino también hacerlo público en algún medio de prensa para que sea de dominio público y además obligarte a cumplirlo. Se debe además formar a los empleados en el código. Para avanzar, se deben denunciar los casos de corrupción cuando se disponga de pruebas.

Cristina Barrero (Ministerio de Industria Comercio y Turismo): En la OCDE existen unas líneas directivas que son el homólogo de los principios del Pacto Mundial a nivel de Estados. Estas líneas, también incluyen un Convenio de lucha contra la corrupción para el funcionario público extranjero para transacciones internacionales. La idea es vigilar a las empresas de un país que operan en otro país de riesgo, en materia de corrupción y soborno. Recientemente, ha habido que introducir la responsabilidad penal (y no sólo administrativa) en la reforma de nuestro código penal para cumplir con dicho Convenio. En cambio, la Administración española en materia de corrupción presenta un riesgo bajo. Se está empezando a notar un avance en países como China, India o Rusia, que hace poco rechazaban abiertamente hablar sobre estos temas.

Isabel Roser (Fundación Carolina): La corrupción afecta negativamente al desarrollo de los países. ECODES ha elaborado un informe que muestra que las empresas españolas que operan en países de latinoamérica, están mejorando en lucha contra la corrupción, pero aún queda mucho por hacer.

Regina Pallá (Cofides): Cofides financia a las empresas españolas que quieren operar en el exterior. La Guía acota, delimita y define muy bien cuales son actos de corrupción. Existe una delincuencia económica ligada a la corrupción. La corrupción lleva además otros costes asociados a la inversión, por ejemplo sobrecostes por el pago de sobornos, que hacen menos competitivos los proyectos. Además afecta a la larga a las empresas que no sabrán qué parte de un concurso que ganan esta derivada a su buen hacer, y que parte viene motivada por el propio soborno. Ahora, todas las empresas que solicitan financiación, deben firmar una clausula ligada al convenio de la OCDE en materia de corrupción. Existe una mayor aceptación a la lucha contra la corrupción en las empresas, pero faltan herramientas de medición que permitan comprobar los avances.

Para más información sobre esta Guía: http://www.pactomundial.org/

RSE - Obsolescencia programada. El motor insostenible de la sociedad de consumo

2011-01-17T14:22:00.000-08:00

Pablo Pastor Alfonso.
Al hilo del documental de Cosima Dannoritzer "La historia secreta de la obsolescencia programada: comprar, tirar, comprar", recientemente emitada en la 2 de TVE, me gustaría compartir aquí algunas reflexiones.

Se entiende por obsolescencia programada, la fecha de caducidad impuesta por los fabricantes para acortar el ciclo de vida de sus productos.

Los artículos tienen un ciclo de vida natural, desde su fabricación hasta su obsolescencia y caducidad, bien por agotamiento, bien por rotura irreparable.

Sin embargo, la obsolescencia programada, hace referencia a una caducidad deliberada y concebida desde su diseño por el fabricante para que las cosas no duren más allá del tiempo deseado por ellos mismos.

Así, esta caducidad se puede programar utilizando materiales menos consistentes, menos duraderos, baterías agotables o incluso, introduciendo chips con contadores que limiten el uso hasta un determinado número de veces.

Por supuesto, este es un hecho nunca reconocido por los fabricantes, pero que, no obstante ha calado y forma parte de nuestra actual sociedad de consumo actuando como motor de la misma.

Poco a poco, los consumidores nos hemos acostumbrado a asumir que las cosas cada vez duran menos. Tendemos a escuchar frases como “estos motores ya no son como los de antes”… “las chapas de antes sí que eran resistentes y no las de ahora”…

Y hay mucho de cierto en ellas. En los inicios de la revolución industrial, y hasta principios del siglo XX, los fabricantes buscaban, como cualidad inherente a sus artículos, la durabilidad. Cuanto más resistente al paso del tiempo era un producto, mayor era la valoración obtenida por los consumidores, mayor prestigio para la marca.

Pero las cosas empiezan a cambiar en los años 20 cuando los fabricantes empiezan a concebir un nuevo modelo económico y productivo no basado en la durabilidad.

Con la aparición del American Style Life, a partir de los años 40 y 50, favorecido por los medios de comunicación, especialmente la televisión y la publicidad, la Sociedad, la mentalidad de los consumidores ha cambiado. Los consumidores, empiezan a poner en valor otras cualidades de los productos, más basadas en el consumismo y en la moda que en las cualidades de duración, dejando a un lado valores como la resistencia al tiempo de los artículos.

Se adquieren artículos no siempre tanto por necesidad como a veces por puro consumismo. Este modelo se extiende a Europa una vez superada la II guerra mundial, y actúa incluso como motor de la recuperación económica.

La obsolescencia programada, va más allá de lo que es una simple moda o estilo de vida. Responde a una conceptualización premeditada por parte de los fabricantes para crear artículos de menos calidad, que acorten sus ciclos de vida útil, con el fin de fomentar el consumismo. Cuando un producto dura menos, más fácilmente tendrá que ser repuesto por otro en el mercado. Así, el consumidor tendrá la necesidad impuesta de renovar sus electrodomésticos estropeados, o bien, de sumarse a las tendencias consumistas de la moda para “actualizar” su vestuario o todo tipo de artículos.

Nace la cultura de desechar, de reemplazar. Desaparece la cultura de reparar. Es más sencillo, e incluso más económico, sustituir un aparato estropeado que repararlo.

Siguiendo incluso el consejo de los propios fabricantes, que no extienden la vida útil de los aparatos mucho más allá del tiempo que dura la propia garantía.

Como motor de la economía, la obsolescencia programada genera crecimiento al acortar los ciclos de reposición. La demanda de productos se incrementa y por tanto también el empleo, mientras exista una situación de bonanza económica auspiciada por el crédito del sistema financiero.

Todo esto se acentúa en la segunda mitad del siglo XX y principios del XXI, favorecido sin duda por el crecimiento de las economías en los países desarrollados. Pese a los ciclos de crisis habituales, el crecimiento económico en este período en los países desarrollados ha sido más o menos continuado. Esto ha favorecido el “sostenimiento” de un sistema económico basado en el agotamiento y la explotación de los recursos y cuyo motor ha sido la obsolescencia programada.

Sin embargo, basar la economía en el consumismo, también tiene contrapartidas negativas. Entre ellas, el agotamiento de los recursos, y la generación de residuos.

Según WWF, necesitamos 1,44 planetas como el planeta Tierra para mantener nuestro actual nivel de vida en el futuro. Es decir, estamos agotando el crédito y los recursos que la naturaleza nos da, y lo peor, lo estamos haciendo en menos de un siglo.

Es obvio que algo no marcha del todo bien. Evidentemente ese crecimiento es absolutamente insostenible. Algo tiene que cambiar. Debemos buscar otros nuevos modelos de crecimiento que no se basen en el agotamiento y explotación de los recursos naturales y también de las personas.

La crisis actual está poniendo de manifiesto el agotamiento de este modelo expansivo tal y como lo hemos conocido. No podemos seguir creciendo de manera insostenible.

Afortunadamente, los fabricantes empiezan también a ser conscientes de esta realidad y ya hay propuestas de productos “eco” más duraderos, que consumen menos energía, que utilizan materiales reciclados… Este es uno de los caminos para encontrar modelos de economía sostenible.

Recomiendo visionar el vídeo "Obsolescencia programada, comprar, tirar, comprar". Seguro que va a ayudar a cambiar muchas mentalidades.

RSC 2.0 Una herramienta de competitividad para el futuro

2011-01-15T07:21:00.000-08:00

Un interesante artículo de Alberto Andreu Pinillos, en el que se repasan los hitos más importantes de la historia de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) y se hace balance sobre el estado de las empresas españolas en la materia. Se plantea la necesidad de afrontar un cambio cualitativo e iniciar una nueva etapa, a la que algunos autores denominan RSC 2.0, que conlleva el paso de la comunicación a la gestión de la RSC y la vinculación de la RSC a la cuenta de resultados.

RSC 2.0
Una herramienta de competitividad para el futuro.

Alberto Andreu Pinillos.
Desde que en España se declarase oficialmente la crisis, los que nos ocupamos de esta cosa que es la Responsabilidad Social Corporativa (RSC), o Responsabilidad Social Empresarial (RSE) o Responsabilidad Corporativa (RC) –o llámese como se llame– nos venimos enfrentando a una misma muletilla: «En época de crisis, las políticas de RSC pasarán a un segundo plano porque las empresas se centrarán en su core business y abandonarán proyectos sociales».

Pensar que la crisis no afecta a las políticas de RSC es tontería. Si el PIB cae, si el consumo se resiente, si el desempleo crece, si la tasa de morosidad se multiplica, si el crédito se estanca… no es razonable pensar que haya áreas o funciones dentro de las empresas (por ejemplo, la RSC) que no se verán afectadas por el nuevo contexto.

Bien. Éste es el contexto. Y en él me gustaría enmarcar la siguiente anécdota: hace unos días tuve ocasión de participar en un debate académico-empresarial sobre el impacto de la RSE en la crisis. Me sorprendió volver a escuchar argumentos de hace siete años: «La empresa [decía un contertulio] no es responsable sino del cumplimiento de la Ley, y además esa responsabilidad es exclusivamente para con sus accionistas». Otra vez –pensé– aparecen los abogados para pasear el artículo 1.902 del Código Civil ( 1), en lugar de entender el sentido de la palabra ‘responsable’ según el Diccionario de la Real Academia Española ( 2).

En este barullo, aproveché para lanzar una afirmación premeditadamente provocadora: «¿Y si la RSC fuese parte de la solución?» –pregunté–. Los comentarios no se hicieron esperar: ¿No sería mejor que las empresas se apretasen el cinturón, se preocuparan más de dar un buen servicio y se dejasen de ‘otras historias’, como hacer donaciones y patrocinios? ¿Cómo cargar ahora a las empresas con más costes?; si hay dificultades para mantener la cuenta de resultados, ¿cómo se pueden exigir más gastos en proyectos sociales? ¿Acaso no editaban gruesas memorias de RSC esos bancos de inversión que se han visto arrastrados por los ‘tóxicos’ y la falta de transparencia?; ¿qué puede aportarme a mí como cliente?, ¿y como empleado o accionista?

La nueva era de la responsabilidad

Estas cuestiones me llevaron a pensar que la RSC está en una encrucijada (¡bien por el debate planteado por Telos!). Parece evidente que quienes nos dedicamos a esto no hemos asentado la RSC sobre bases suficientemente sólidas como para convertirla en algo estratégico, ligado al negocio. O, si lo hemos hecho, no hemos sido capaces de comunicarlo a los interesados.

Una situación de recesión, cuando las empresas reducen costes, personal, etc., sitúa a la RSC en una posición delicada, sobre todo cuando la propia crisis remite a la falta de ética y transparencia. Por eso creo que ahora tenemos LA GRAN OPORTUNIDAD, con mayúsculas. Ni en sus mejores sueños, los impulsores de la RSC soñaron que la crisis levantase una corriente de opinión a favor de un modelo de sociedad capaz de buscar límites a los excesos cometidos. Y es que, si esta crisis se caracteriza por algo, es por los excesos, excesos en todos los sentidos.

Por eso es una buena noticia que el nuevo presidente de los Estados Unidos, Barack Obama, dedicase su discurso de investidura a ‘La nueva era de la responsabilidad’ ( 3). Además, no hay más que ver los temas prioritarios de su agenda pública para observar que muchos de ellos son temas que en estos últimos años han constituido la hoja de ruta de la RSC: derechos civiles, ética, discapacidad, pobreza, cambio climático y eficiencia energética, familia, mujer, educación, mayores, sanidad, etc. ( 4).

Esta ‘nueva era de la responsabilidad’ la ha resumido Robert Zoellick (2009) en cinco grandes pilares: la globalización responsable, donde la inclusión y la sostenibilidad prevalezcan sobre el enriquecimiento de unos pocos; la gestión responsable del medio ambiente mundial; la responsabilidad financiera, a nivel tanto personal como sistémico; la era del multilateralismo responsable en que los países e instituciones busquen soluciones prácticas a problemas interdependientes, y, por último, la era de los actores responsables, en la que la participación en la economía internacional conlleve tanto responsabilidades como beneficios.

Es también una buena noticia que la agenda pública europea para el año 2010 ( 5) establezca que la política para salir de la crisis pasa por construir un acuerdo a nivel europeo y global sobre el modelo de crecimiento económico y social basado en temas como el sistema financiero, el comercio, el cambio climático y la energía, el empleo y la cohesión social y, por último, la lucha contra la pobreza.

Tanto es así, que se ha planteado que 2010 sea el año de la lucha contra la pobreza. Y lo es también que, a nivel global, el secretario general de Naciones Unidas, Ban Ki-Moon ( 6), invitase a las empresas a poner en práctica políticas de RSC durante su intervención en el Foro Económico Mundial (reunido en la ciudad suiza de Davos).

Sin embargo, conviene no olvidar que ya en 1970 Milton Friedman puso de manifiesto mucho antes de la “Obamanía”, que la RSC no es un tema exclsuivamente de las grandes corporaciones, sino que también está íntimamente relacionada con el comportamiento de los directivos, los sindicatos y los propios consumidores.

Retos y oportunidades para la RSC

Por tanto, creo que, como en toda crisis, hay también oportunidades; y la gran oportunidad de la RSC está en impulsar nuevos motores de crecimiento de negocio de la compañía. Más allá de las grandes palabras (valores, ética, integridad…) –que, aunque vitales, no siempre son conceptos universales y unívocos–, creo que ha llegado la hora de cambiar el discurso y ser capaces de establecer una relación causa-efecto entre la RSC y la cuenta de resultados. Y ésta es la tesis: ¿en qué medida puede la RSC generar más ingresos? ¿y reducir los costes o minimizar riesgos? ¿e impactar en los márgenes y en la satisfacción del cliente? ¿y mejorar el clima laboral?

Si somos capaces de establecer esa relación causa (RSC)-efecto (más ingresos, menos costes, mayor satisfacción del cliente, mejor clima laboral), el debate sobre la RSC estará ganado.

Pero este planteamiento exige dos premisas básicas. En primer lugar, un cambio de lenguaje de los profesionales de la RSC. Para empezar hay que abandonar eso que algunos llaman el ‘buenismo’ y que se traduce en esa frase de «hay que devolver a la sociedad lo que la sociedad nos ha dado». Este concepto, basado especialmente en la filantropía, es difícil de mantener en época de crisis; e incluso, si se me permite, parece que la empresa tenga que justificarse por ganar dinero… ¿o es que acaso tiene que pedir perdón por ello?

En segundo lugar, y más allá del concepto, hay que cambiar el marco de gestión de la RSC. La inversión en proyectos sociales debe hacerse de la misma manera en que se invierte en I+D; es decir, se investigan nuevas aplicaciones para abrir nuevos nichos de negocio que en el medio plazo deberían convertirse en nuevos motores de crecimiento para las empresas.

Y además, el gran reto de hoy es hacer este proceso de forma dialogada, es decir, junto con otros (empresas, sociedad civil, Administraciones Públicas,…). No nos engañemos: allí donde hay demandas, hay servicios; allí donde hay clientes (cualquiera que sea su tipología), hay empresas; allí donde hay empresas, hay tejido social productivo, y allí donde hay tejido social productivo, hay riqueza.

A este nuevo foco, algunos lo estamos denominando ya como la RSC 2.0. En este artículo, mi objetivo es explicar en qué consiste este nuevo marco de actuación. Para ello, intentaré primero entender la RSC: su alcance, su origen. Posteriormente, intentaré describir la etapa inicial de la RSC, que podemos llamar 1.0. Después, me centraré en la RSC.2.0 en sentido estricto. Y terminaré con algunas conclusiones.

Entendamos la RSC

No seré yo quien se ponga a reinventar una definición de RSC ( 7); muchos autores lo han intentado y no sé si se han puesto de acuerdo alguna vez. En su defecto, para entender la RSC me gustaría poner un ejemplo, el de un hipotético fabricante de ordenadores, usando como metáfora la imagen de un iceberg.

Imaginemos que esa empresa de ordenadores tiene un compromiso global con la RSC. La parte visible de un hipotético iceberg sería un proyecto social para donar ordenadores, por ejemplo, a un colectivo que no puede pagarlos y que se encuentra en riesgo de exclusión (niños, jóvenes, mujeres maltratadas, emigrantes, ancianos…). Pero debajo del agua podríamos ver algo más: podríamos ver que esa empresa tiene implantados diversos procesos internos de gestión que garantizan, por ejemplo, que durante la fabricación se han respetado los derechos laborales y los impactos medioambientales. Y además, que esos procesos se han extendido no sólo a los centros de producción propios, sino también a otras compañías que actúan de maquileros o suministradores en lugares remotos del mundo. Y lo han hecho así de forma voluntaria, porque, con independencia de cuál sea la ley de tal o cual país de fabricación, lo cierto es que, al final, el ordenador lleva el logotipo de la empresa. Lo hacen así por convicción, no por mandato de nadie, porque son conscientes de que, para bien o para mal, los éxitos o los fracasos de ese ordenador que usted se lleva a casa repercuten en la reputación de su empresa y en su valor de mercado.

He querido poner este ejemplo para intentar comprender la RSC. ¿No es cierto que muchas empresas han pagado cara la ausencia de procesos y controles internos? ¿No es cierto que los excesos del sistema han llevado a muchas compañías incluso a su desaparición? Desde este punto de vista, la RSC tiene mucho que ver con hacer bien las cosas, con hacer las cosas poniendo cuidado en lo que se hace y en lo que se decide ( 8) y con la gestión excelente –más allá algunas veces de lo que nos impone la ley– para minimizar riesgos y para maximizar la relación de confiabilidad con sus clientes.

En consecuencia, el gran debate de la RSC no es si se dona mucho o poco dinero a tal o cual causa; el debate de la RSC tiene que ver, sobre todo, con los procesos internos que garantizan que las cosas se hacen bien.

El proceso de globalización como causa de la RSC

Para entender el rol de la RSC, por ejemplo en este hipotético ejemplo de la empresa de ordenadores, hay que comprender primero el propio proceso de globalización, que sitúa a las grandes multinacionales en un ‘teatro de operaciones’ global ( 9). Este hecho implica que generalmente las multinacionales actúan con reglas de juego distintas: por una parte, mantienen las actividades de valor añadido (I+D, diseño, gestión del talento, etc.) en sus países del entorno occidental (que tienen unos estándares legislativos de alto nivel en materia social, laboral y medioambiental); por otra, deslocalizan en países en vías de desarrollo –con una legislación más laxa en estas materias– actividades de menor valor añadido (ensamblaje, manufactura, etc.). Con ello, las multinacionales actúan con estándares legislativos, culturales, sociales e institucionales diferentes en cada parte del globo. Y creo que es ahí donde surge la RSC, como una llamada a las empresas globales a actuar, de forma voluntaria, con un comportamiento más o memos homogéneo en lo social, lo laboral y lo medioambiental en el ejercicio de sus actividades (Cuesta, 2004).

El proceso de globalización aceleró el despegue definitivo de las ONG (10), que han hecho del escrutinio de las empresas multinacionales una bandera de trabajo. Hoy esa presión ha dado sus frutos; ya son muchas las multinacionales que han implantado códigos éticos o principios de actuación en los que, de forma voluntaria, asumen unos compromisos en materia de transparencia, derechos sociales y laborales, impactos medioambientales, etc., más allá de las legislaciones locales. De modo que, en la práctica, cuando leemos que tal o cual compañía ha puesto en marcha un código ético, hablamos de RSC.

Pero el aldabonazo a esta petición de un comportamiento íntegro y uniforme lo dieron las Naciones Unidas con el Global Compact (11). Esta iniciativa, presentada en 1999 por el entonces secretario general de Naciones Unidas, Koffi Annan, perseguía implicar voluntariamente a las empresas en la RSC mediante el cumplimiento de diez principios basados en derechos humanos, laborales, medioambientales y de lucha contra la corrupción. En estos principios se indica lo que ‘deben’ hacer las empresas en estos aspectos con un enfoque global (ver tabla 1).

Una vez puesta en pista de salida la necesidad de un comportamiento íntegro uniforme, el siguiente paso era medirlo. ¿De qué sirve firmar un papel si no se mide su grado de implantación? Para medir las cosas y establecer comparaciones entre empresas, vio la luz el estándar internacional de reporte Global Reporting Initiative (GRI) (12), que incluye los indicadores que las organizaciones deben reportar para informar de su funcionamiento económico, ambiental y social.

Los índices de inversión socialmente responsables como motores de la RSC

Pero quizá la gran explosión de la RSC entre las grandes multinacionales ha venido de la mano de los índices de inversión socialmente responsables, es decir, aquellos índices formados por un conjunto de empresas cotizadas que, tras pasar un análisis, demuestran que en sus operaciones globales mantienen un comportamiento íntegro en tres aspectos: el social, el económico y el medioambiental.

Entre estos índices, el más destacado es el Dow Jones Sustainability Index (DJSI) (13), que se ha convertido, en cierta forma, en una palanca de gestión responsable por cuatro motivos:

- En primer lugar, porque en él se dice expresamente que una compañía será sostenible a futuro si es capaz de compatibilizar la ‘triple cuenta de resultados’: económica, social y medioambiental.

- En segundo lugar, porque se pondera la importancia relativa de cada una de estas ‘cuentas’. Por ejemplo, si analizamos el sector de las telecomunicaciones, vemos que en 2008 los aspectos económicos pesaban un 41,6 por ciento sobre el total; los sociales un 40,6 por ciento y los medioambientales un 17,8 por ciento.

- En tercer lugar, y lo más relevante para mí, es ver qué incluye el DJSI dentro de su capítulo Aspectos sociales.

Si se analiza el gráfico 1 en detalle, se verá que ‘lo social’ incluye cosas como prácticas laborales, desarrollo de capital humano, atracción y retención del talento, gestión del conocimiento, aseguramiento en la cadena de proveedores, diálogo con grupos interés, reporte social, impacto social de los productos y servicios e inclusión. Curiosamente, ‘lo social’ también incluye el concepto de filantropía, que en el caso del sector de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) pesa… ¡un 3 por ciento sobre el total de un comportamiento responsable! Note el lector que estamos hablando de un 3 por ciento, lo que significa que el 97 por ciento restante del comportamiento responsable de una compañía para el DJSI nada tiene que ver con los proyectos sociales de esos que históricamente se diseñaban para ‘devolver a la sociedad lo que la sociedad nos ha dado’ (ver gráficos 1 y 2).

- Por último, porque la importancia de cada ‘dimensión’ del DJSI se actualiza año a año en función de las prioridades de la agenda pública. Así, vemos cómo en 2002 la dimensión económica pesaba cerca de un 52 por ciento, mientras que en 2008 su importancia se redujo hasta el 41,6 por ciento. Por el contrario, la dimensión social ha pasado del 24 (en 2002) al 40,6 por ciento en 2008. Mi previsión es que esta crisis variará, como no puede ser de otra forma, la importancia relativa de cada peso.

No obstante, aun cuando el DJSI proporciona criterios claros sobre cómo medir un comportamiento responsable, hay autores que no ven utilidad alguna en la idea de la triple cuenta de resultados. En concreto, Wayne Norman y Chris MacDonald (2004) afirman que esta idea no es nueva y que, además, tampoco es buena porque puede utilizarse como una cortina de humo detrás de la cual las empresas pueden enmascarar una presentación eficaz de sus resultados reales.

RSC 1.0, una respuesta comunicativa

Ante todo este marasmo, ¿cuál ha sido la respuesta empresarial? En mi opinión, las multinacionales en general y la gran empresa española en particular han hecho razonablemente bien sus deberes. Hoy por hoy, España y sus empresas están al frente de muchas iniciativas mundiales de RSE: encabezamos el ranking de países firmantes del Pacto Mundial de Naciones Unidas; contamos con un notable número de empresas en los índices de inversión socialmente responsables más importantes del mundo; contamos con unos informes de RSE de alta calidad según criterios de GRI, etc. Además, España ha sido el primer país de la Unión Europea en crear un Consejo Estatal de RSC.

No es un mal balance para 6 ó 7 años de RSC en España. Sin embargo, ¿por qué todavía seguimos pensando que la RSC es un lujo al alcance de unos pocos en tiempos de bonanza económica? ¿Por qué, pese a todo, seguimos pensando que ahora ‘no toca’ hablar de esto?

La razón por la que la RSC está sometida hoy a tutela empresarial hay que buscarla en un simple hecho: en que en la mayoría de las empresas del IBEX35 esta función se encuadrada organizativamente o bien en las fundaciones empresariales o bien en las direcciones de comunicación, marketing o relaciones institucionales. En un caso (fundaciones) y en otro (comunicación), el mensaje tácito que se está pasando es claro: en el mejor de los casos, estamos ante una acción para mejorar la imagen; en el peor, estamos ante un centro de costes –vamos, de los que se gastan el dinero sin retorno alguno–, y es ahí donde antes se recorta en los malos tiempos. Como situación intermedia, estamos ante algo que hay que hacer cuando van bien las cosas y que, de no hacerse, debemos aplicar la teoría del mal menor.

Esta situación ha hecho que la RSC se haya gestionado hasta ahora de arriba a abajo (top down), poniendo especial énfasis en aspectos muy vinculados a la comunicación, las relaciones institucionales y la imagen. Casi todas las grandes empresas han trabajado en cinco frentes: a) el reporte, a través de informes o memorias de sostenibilidad, siguiendo estándares más o menos aceptados internacionalmente (GRI); b) la presencia internacional en los índices de sostenibilidad más destacados, como Dow Jones Sustainability Index (DJSI) y FTSE4Good; c) la presencia activa en asociaciones, foros, debates y grupos de trabajo creados para afianzar la RSC; d) la acción social, es decir, la realización de proyectos de patrocinios social y filantropía; e) la elaboración de códigos éticos como fórmula para implantar la cultura de la transparencia y la responsabilidad; y f) los grupos de diálogo multistakeholders, con frecuencia centrados en el valor de los citados informes o memorias de sostenibilidad.

Las empresas han ido desarrollando todo esto con mayor o menor grado de éxito, por eso desde hace tiempo y con bastante frecuencia leemos noticias sobre la puesta en marcha de un código de actuación, sobre la publicación de un nuevo informe de RSC o de un estudio en el que se comparan memorias, sobre la inversión destinada tal o cual iniciativa benéfica, etc.

Sin embargo, este modelo –al que podríamos llamar la RSC 1.0– no va a permitir, en mi opinión, dar un salto cualitativo. Y no lo va a permitir porque todavía permanece en una capa superficial de la cultura organizativa, vinculado más a acciones de marketing y de imagen.

El reto, en consecuencia, está en pasar de la comunicación de la RSC a la gestión de la RSC. Es decir, empaquetar todo lo que la empresa hace –y contarlo– es bueno; realizar proyectos de tipo social es bueno; y producir códigos éticos para incorporarlos al ‘derecho normativo’ de la empresa es bueno. El problema es que, siendo bueno, no es suficiente. Y no lo es porque muchas veces todas estas cosas sólo se quedan en la capa más visible (o cosmética) de las organizaciones y difícilmente trascienden a los procedimientos internos de las compañías, tal y como afirmaba Frank Dixon (2007).

No dar este paso puede significar que la RSC no se incorpore en la agenda de la cuenta de resultados de las empresas (maximizar ingresos, reducir costes e incrementar la satisfacción de los clientes). No dar ese paso significa, sencillamente, que la RSC es vista como un coste y, por ello, es susceptible de ser abatida en tiempos de crisis.

La RSC 2.0 como nuevo motor de crecimiento

La RSC 1.0 ha permitido avances notables, pero me temo que la batalla todavía no se ha ganado… aún. De haberse ganado, no tendríamos opiniones como las que narraba al inicio de este artículo.

El reto, como ya he dicho, es pasar de comunicar a gestionar. Gestionar significa responder a estas preguntas: ¿en qué medida puede la RSC generar más ingresos? ¿y reducir los costes o minimizar riesgos? ¿e impactar en los márgenes y en la satisfacción del cliente? ¿y mejorar el clima laboral? A este cambio de ritmo algunos lo hemos comenzado a llamar RSC 2.0.

Por ejemplo, la consultora Salterbaxter (14) entiende que la RSC 2.0 permite a los negocios ir más allá del cuidado de ‘la casa’ (housekeeping) y abordar cuestiones complejas vinculadas al core business. En su última investigación, la consultora planteó a las 50 compañías más importantes de Europa las siguientes cuestiones: ¿Muestra la empresa signos de integrar en su estrategia la RSC donde añade valor al negocio? ¿Dialoga con sus grupos de interés? ¿Trabaja en un proceso de materialidad para definir los temas relevantes para la sociedad y para el negocio? ¿Qué asuntos está considerando? ¿Cree que está evolucionando desde la RSC 1.0 a la RSC 2.0? Para esta firma, empresas como Basf, Nestlé, Royal Dutch Shell, Telefónica, Vodafone o Volkswagen, entre otras, ya han dado este paso.

Otro ejemplo relevante son las declaraciones del secretario general de Naciones Unidas, Ban Ki-Moon, quien instó a llevar Global Compact hacia una nueva fase. «Podríamos llamarlo Global Compact 2.0», dijo durante su intervención en el Foro Económico Mundial, tras hacer balance de los diez años de funcionamiento del Pacto Mundial, que según Naciones Unidas implica ya a 6.000 compañías de más de 130 países.

Más allá de estudios y declaraciones, ¿podemos encontrar algunos ejes de trabajo que ayuden a entender qué hay detrás de la RSC 2.0? Creo que sí hay parámetros, y son éstos:

- Los procesos de verificación y mejora resultantes del informe de responsabilidad corporativa. El objetivo es convertir el informe en una herramienta de gestión, no es una simple pieza de comunicación. ¿Cómo? Aprovechando al máximo las recomendaciones de mejora ofrecidas por los verificadores y, sobre todo, haciendo de ese informe un verdadero cuadro de mando o scorecard sobre la evolución del comportamiento económico, social y medioambiental.

- La creación de redes con instituciones nacionales y multinacionales cofinanciadoras de proyectos que impulsan la inclusión y la cohesión social. Muchos de estos proyectos no son rentables en sí mismos en las etapas iniciales; sin embargo, trabajar conjuntamente con fondos de instituciones multilaterales ayuda a las unidades de negocio a poner en marcha proyectos que, de otro modo, nunca saldrían adelante y que pueden ser fuente de nuevos ingresos.

- Una nueva cultura interna basada en la maximización de los códigos éticos o de los principios de actuación. Esto supone, en la práctica, desarrollar normativas internas que hagan vivir los principios del código ético. Por ejemplo, si se hace una declaración genérica sobre la igualdad, será conveniente desarrollar políticas internas que definan qué se entiende por igualdad, en qué ámbito, qué planes de acción se llevan a cabo con empleados, clientes y proveedores, cuáles son los indicadores de medida y, por último, cuál es el instrumento que se utiliza para verificar su cumplimiento y establecer planes de mejora.

- Una nueva fórmula de gestionar el diálogo con grupos de interés, basada no tanto en dar y recibir información o sugerencias, como en buscar fórmulas de cocreación para lanzar negocios conjuntos. A modo de ejemplo, se trataría de estudiar el lanzamiento de productos y servicios para colectivos de personas en riesgo de exclusión (mayores, personas con discapacidad, inmigrantes) y hacerlo junto con las asociaciones que representan legítimamente a estos colectivos. Trabajar de esta manera implica establecer ‘partenariados’ que benefician económicamente a todas las partes.

- Y, sobre todo, la RSC 2.0 exige identificar nuevas fuentes de ingresos con impacto positivo en el desarrollo social, nuevas vías de reducción de costes y comprender cómo impacta un comportamiento responsable en el margen y en la satisfacción del cliente.

Como este último aspecto es quizá el más relevante de todos los que componen la RSC 2.0, voy a intentar identificar dónde están las nuevas fuentes de ingresos, los potenciales ahorros de costes o de gestión de riesgos y los posibles impactos en el margen y en la satisfacción de clientes.

Nuevas fuentes de ingresos con impacto positivo en la sociedad

Aun cuando cada sector de actividad tendrá que hacer su propio inventario, en Telefónica (y para el sector de las Telecomunicaciones) hemos pensado que puede haber nuevos motores de crecimiento con impacto positivo en la sociedad en estos ámbitos:

- La productividad: está demostrado que allí donde hay soluciones y desarrollos de las TIC se incrementa el PIB. Los estudios de Piatkowski (2002) y Pohjola (2001) muestran que en los países de mayor desarrollo TIC (Estados Unidos, Finlandia, Canadá y Reino Unido) el crecimiento del PIB fue mayor del 10 por ciento. Este dato permite pensar que fórmulas de autoempleo basadas en TIC pueden ser un impulso a la productividad.

- La salud: el mercado global de e-health se estima que tenga un valor potencial de 60.000 millones de euros, de los cuales un tercio correspondería a Europa. Con estas cifras, el e-health puede ser considerado como la tercera industria de medicina más grande de Europa, después de las farmacéuticas (205.000 millones de euros) y los equipos médicos (64.000 millones de euros). El potencial de negocio con impacto social es enorme (Reding, 2008).

- La eficiencia energética y el cambio climático. La utilización intensiva de soluciones TIC en prácticas como la videoconferencia o el teletrabajo proveerán en 2020 ahorros de energía equivalentes al 0,8 por ciento de los consumos eléctricos de la Unión Europea, lo que equivale a un 0,6 por ciento de reducción de emisiones de CO₂ para el mismo año (Comisión Europea, 2008a). El sector TIC tiene el potencial de reducir en un 15 por ciento las emisiones de CO₂ mundiales esperadas para el año 2020. Esta eficiencia energética se transformaría en ahorros económicos que podrían alcanzar los 600.000 millones de euros (15).

- Los mayores: para el año 2050 se espera que en el mundo haya 2.000 millones de personas mayores de 60 años, siendo el crecimiento mayor en países desarrollados (Telefónica, 2005). En Europa, en 2008 más del 16 por ciento de la población europea era ya mayor de 65 años y más del 59 por ciento de estas personas presentaba algún tipo de dependencia (Aguareles, 2008). Para 2020 se estima que ese porcentaje ascienda el 25 por ciento de la población de la UE y que el mercado para proveer servicios a este grupo de la población puede llegar a ascender a los 3.000 millardos de euros (Unión Europea, junio 2008).

- La educación: las posibilidades de desarrollar modelos de negocio para la educación y, en consecuencia, el impacto social que esto conlleva, es clara. Basta con tener presentes cuatro datos:

La penetración de la Banda Ancha. En los países nórdicos, el 90 por ciento de los centros educativos tiene una conexión de Banda Ancha a Internet. Por el contrario, Grecia, Polonia, Chipre y Lituania tienen la incursión más baja de la UE25 (menos de la mitad del 70 por ciento de la media de la UE25) (Busca Martín-Sanz, 2008).

Número de ordenadores por cada 100 estudiantes. La media de la UE es de 1 ordenador por cada 9 alumnos. Mientras que en países a la cabeza como Dinamarca, Holanda, Reino Unido y Luxemburgo, sólo comparten un ordenador unos 4 ó 5 alumnos, la disponibilidad de ordenadores se reduce a la mitad de la media de la UE en países como Letonia, Lituania, Polonia, Portugal y Grecia, donde un ordenador es compartido por 17 alumnos (Martín-Sanz, 2008) .

Uso de las TIC en el aula por parte del profesorado en los últimos 12 meses. El 74 por ciento de los 4.475.000 profesores europeos informa que ha usado las TIC en el aula en el último año. Existen, sin embargo, enormes variaciones entre países: Letonia y Grecia rondan el 35 por ciento del profesorado, mientras que Reino Unido presenta un uso del 96 por ciento y Dinamarca del 95 por ciento. El 24 por ciento del profesorado afirma que su asignatura no es apta para el uso de las TIC (Martín-Sanz, 2008).

Entre 2009 y 2010 habrá una inversión de 69.000 millones de euros en bibliotecas digitales en la UE (Unión Europea, noviembre 2008).

- La discapacidad: existen alrededor de 650 millones de personas con algún tipo de discapacidad en el mundo; incluyendo a sus familias, cerca de 2.000 millones de personas –casi un tercio de la población mundial– tienen alguna relación con la discapacidad (UNESCO, mayo 2008). Sólo en España, cerca de 3,8 millones de personas sufren algún tipo de discapacidad (16). Pues bien, en Europa, sólo el 3 por ciento de las webs del sector público cumple con los estándares de accesibilidad (Comisión Europea, 2008b). Este dato nos abre las vías a un nuevo nicho de mercado no explotado hasta hoy.

Posible impacto en costes o en minimización de riesgos

Reducir costes y aplicar recetas de RSC pudiera parecer algo opuesto. Sin embargo, no siempre es así. Para empezar, todas las medidas de ahorro de energía y eficiencia energética son, además de económicas, perfectamente alineadas con una política de responsabilidad. Entre otras, se pueden incluir las siguientes medidas: adquisición de equipos eficientes, uso eficiente de equipos (encendido y apagado, racionalización del stand by), apagado de edificios a una determinada hora, temperatura y climatización adecuadas en despachos y salas, impresión reducida y a dos caras, no uso del color, sustitución de la correspondencia en papel por el correo electrónico, uso racional del agua, etc. Aunque estas medidas parecen pequeñas, lo cierto es que pueden ayudar a aminorar los gastos hasta en un 10 por ciento.

Otro capítulo destacado es el de la gestión de los riesgos. En este sentido, no es infrecuente que las empresas cuenten con un mapa de riesgos definido, en el que se incluyen, por lo general, riesgos de negocio (entorno, mercados, regulatorios, competencia…), financieros (tipo de cambio, tipo de interés, liquidez…), de crédito (morosidad…), riesgos operacionales (con clientes, con proveedores, con sistemas, con aseguramiento de ingresos, con recursos humanos, fraude…), etc. Lo que sí es novedoso es incorporar en el mapa de riesgos de la compañía un capítulo de riesgos globales que incluya los riesgos de reputación y RSC, junto a temas tan exigentes como los riesgos de imagen o de solidez en la información financiera.

En el sector de las telecomunicaciones, por ejemplo, Telefónica ha identificado los siguientes proyectos para gestionar riesgos globales: protección de los menores y uso responsable de las TIC, política de privacidad de datos, sistema de gestión medioambiental, cambio climático y eficiencia energética, inclusión digital de colectivos desfavorecidos, diversidad, responsabilidad en la cadena de suministro, derechos humanos, diálogo con grupos de interés y dialogo social internacional, reporte social y medioambiental.

Posible impacto en la satisfacción de los clientes

De entrada haré esta afirmación: la satisfacción de un cliente se ve afectada no sólo por la calidad de la oferta del producto y servicio (en esta variable incluyo elementos como la relación calidad-precio, el servicio posventa o la gestión de quejas y reclamaciones), sino también por otra serie de variables que algunas veces están más allá de la simple relación comercial.

¿Cuáles son esas otras variables? La respuesta quiero que sea contundente. Aquí no hay ninguna caja negra ni ninguna pócima mágica. Lo que hay es que entender y gestionar, además de la oferta de producto-servicio, otras 6 grandes variables que tienen que ver con eso que se llama la reputación corporativa. El modelo que las mide se llama Rep Track y contempla 7 dimensiones y 26 atributos (ver gráfico 3).

Aunque suene tajante, este modelo no es opinático. Después de casi 2 millones de entrevistas con ciudadanos de España, Argentina, Chile, Perú, México, Brasil, Alemania, Inglaterra, Noruega, Finlandia, Suecia, Estados Unidos y Sudáfrica, se puede arimar que el modelo es científico. Hoy podemos decir que las piezas que conforman la reputación de una empresa en el imaginario de un consumidor son el acumulado de las percepciones sobre estas 7 variables: su oferta de productos y servicios, ser un buen lugar para trabajar, su integridad, su capacidad innovadora, su compromiso social, sus resultados financieros y la visión de su equipo directivo. Después de ese número de entrevistas, podemos afirmar algunas cosas más:

- Que la dimensión oferta-productos condiciona más de un tercio de la reputación de una empresa en el imaginario de los consumidores y que ese tercio se convierte en lo que los anglosajones llaman un must have, es decir, en una condición necesaria para tener buena reputación.

- Que la oferta de productos, aun siendo necesaria como constructora de reputación, no es condición suficiente: en torno al 65-70 por ciento de la reputación de la empresa, según países, deriva de las otras 6 dimensiones identificadas por el Rep Track. Y esas otras 6 dimensiones son muy concretas, poco especulativas y se pueden y deben gestionar en detalle.

- Que la reputación (en la que se incluye un comportamiento responsable) también tiene un impacto directo en algunas de las métricas financieras comúnmente aceptadas. Por ejemplo, Telefónica en 2008 realizó un estudio interno para establecer la correlación entre las métricas de percepción de cliente (satisfacción del cliente, lealtad del cliente, salud de la marca y reputación de la empresa) y cinco indicadores financieros de primera magnitud: ARPU (ingresos medios por cliente), Churn (tasa de bajas), Margen (beneficio por cliente), Ganancia Neta (altas de líneas) y SAC (coste de adquisición de cliente). En este estudio se pudo comprobar que, a nivel de grupo, durante 2006 y 2007 el comportamiento de estas métricas financieras se explica en un 11 por ciento por las variaciones producidas en la reputación; es decir, las variaciones que se producen en la reputación percibida por los clientes impactan en los resultados financieros de Telefónica. Más en concreto, la reputación de Telefónica influye en las métricas financieras en un 7 por ciento de forma positiva (aumentando la percepción de reputación de nuestros clientes mejoramos nuestros indicadores financieros). Por el contrario, la mejor reputación de los competidores impacta negativamente en nuestros indicadores un 4 por ciento (si mejora la percepción de reputación de los competidores en nuestros clientes, empeoran nuestros indicadores financieros). Además, se comprobó que en América Latina el impacto de la reputación y la RSC es, de media, cinco veces superior al impacto en España, lo cual se corresponde con el hecho de ser una compañía multinacional.

Encontrar una relación causa efecto responsabilidad y cuenta de resultados es algo así como buscar el Santo Grial. Para Sandra Waddock y Samuel Graves (17), en un estudio temporal en torno a diez años entre compañías financieras con buenos resultados y a, además, presentes en índices de inversión socialmente responsable, llegó a probar que, a más responsabilidad, más beneficios. Michael Porter y Mark R. Kramer (2006) han ido incluso más lejos, haciendo un mapeo de los impactos sociales en la cadena de valor de la empresa.

Algunas conclusiones

Los tiempos que nos vienen no son fáciles. Por eso creo que es necesario vincular, más que nunca, la RSC a la cuenta de resultados. Las preguntas son claras: ¿en qué medida puede la RSC generar más ingresos? ¿y reducir los costes o minimizar riesgos? ¿e impactar en los márgenes y en la satisfacción del cliente? ¿y mejorar el clima laboral? Sin embargo, las respuestas no son siempre evidentes.

Para abordar este nuevo tiempo, al que hemos llamado RSC 2.0, tenemos que hacer esfuerzos. Para empezar, hay que cambiar el lenguaje, abandonar el ‘buenismo’, y olvidarse de eso de ‘devolver a la sociedad lo que la sociedad nos ha dado’. Para continuar, hay que invertir en proyectos sociales de la misma forma en que se invierte en I+D, buscando nuevos motores de crecimiento económico.

Entendida así, la RSC 2.0 tiene dos características claras. En primer lugar, contempla todos los elementos de la RSC 1.0. No significa abandonar lo que se ha hecho (informes, índices de inversión socialmente responsables, códigos éticos, presencia en instituciones multilaterales…), sino que: a) sobre la base de aquéllo, y b) asegurando que la portería está a cero, porque los riesgos están bien gestionados, pueden conseguirse verdaderos motores de crecimiento económico basados en los grandes temas de la agenda pública.

De esta manera, y si se me permite el ejemplo futbolístico, creo que el nuevo mapa de actuación de las grandes compañías globales puede tener dos velocidades:

- A nivel global, es clave que las multinacionales sean firmes en su estrategia de defensa. El objetivo de esta estrategia es asegurar que su portería quede a cero, asegurando que se cumplen unos comportamientos íntegros en todo el teatro de operaciones. En última instancia, esta estrategia de defensa está orientada a la reducción de costes, tanto por conseguir economías de escala en proyectos globales como por minimizar impactos negativos de la cadena de valor (riesgos).

- La RSC 2.0, o estrategia de ataque, parte de una premisa: sobre las economías de escala de proyectos de crecimiento, cada país, nicho a nicho, sector a sector, identifica nuevas oportunidades de negocio basadas en los nuevos temas de la agenda pública. Por ejemplo, en el sector de las telecomunicaciones, hemos identificado como claves la productividad, la educación, la eficiencia energética, las soluciones para salud y productos dirigidos a mayores y a personas con discapacidad.

En realidad, es difícil establecer dónde empieza la RSC 2.0 y dónde termina la RSC 1.0. Lo que sí se puede decir es que desde ya empieza un nuevo ‘momentum’ de la RSC. Quien siga pensando como ayer está ya fuera de mercado.

Notas

[1] «El que por acción y omisión causa daño a otro, interviniendo culpa o negligencia, está obligado a reparar el daño causado».
[2] «El que pone cuidado o atención en lo que hace o decide».
[3] Véase http://www.whitehouse.gov/the_press_office/President_Barack_Obamas_Inaugural_Address/
[4] Véase http://www.whitehouse.gov/agenda/
[5] Draft Spanish contribution to the programme of the three presidencies (Spain, Belgium and Hungary). (2008, noviembre). Versión 21.
[6] Véase http://www.un.org/sg
[7] Tomaré como referencia la definición adoptada por el Foro de Expertos creado por el Gobierno español en julio de 2005: «La Responsabilidad Social de la Empresa es, además del cumplimiento estricto de las obligaciones legales vigentes, la integración voluntaria en su gobierno y gestión, en su estrategia, políticas y procedimientos, de las preocupaciones sociales, laborales, medioambientales y de respeto a los derechos humanos que surgen de la relación y el diálogo transparentes con sus grupos de interés, responsabilizándose así de las consecuencias y los impactos que se derivan de sus acciones» (Foro de Expertos en Responsabilidad Social de las Empresas, 2005).
[8] Ver la definición de responsabilidad contenida en el Diccionario de la Real Academia Española.
[9] Véase el artículo Getting CSR righ (The Economist, 17 de enero de 2008).
[10] Las ONG más activas en este terreno han sido Intermón Oxfam, Amnistía Internacional, Greenpeace y Cruz Roja.
[11] Véase http://www.unglobalcompact.org
[12] Véase http://www.globalreporting.org/
[13] Véase http://www.sustainability-index.com/ Lanzados en 1999, los Dow Jones Sustainability Index fueron los primeros índices globales de seguimiento de los resultados financieros de las principales empresas basados en la sostenibilidad. Sobre la base de la cooperación del DJSI, STOXX Limited y SAM son puntos de referencia fiables y objetivos para la gestión de carteras de la sostenibilidad.
[14] Salterbaxter.com. Directions The Full Report 2008. Trends in Corporate Responsibility 2007/08.
[15] The Climate Group, 2008, SMART 2020 Report
[16] Fuente: Instituto Nacional de Estadística (2008).
[17] Los autores están ampliando su base muestral para un próximo artículo.

Bibliografía
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- Unión Europea (2008, junio). «Envejecer bien»: la Comisión Europea destina 600 millones de euros a la creación de nuevas soluciones digitales para las personas mayores de Europa [en línea]. Disponible en http://europa.eu/rapid/pressReleasesAction.do?reference=IP/08/994&format=HTML&aged=0&language=EN
---------- (2008, noviembre). Ahora en línea: «Europeana», la biblioteca digital en Europa [en línea]. Disponible en http://europa.eu/rapid/pressReleasesAction.do?reference=IP/08/1747&format=HTML&aged=0&language=EN&guiLanguage=en
- VV.AA. (2008). Responsabilidad Social de las Empresas. Madrid: Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, Centro de Publicaciones.
- Waddock, S. & Graves, S. (1997). The Corporate Social Performance-Financial Performance Link. Strategic Management Journal, 18 (4), 303-319.
- Zoellick, R. (2009, 8 de febrero). La era de la responsabilidad. El País.

RSE - Agenda Responsable 2011 - Una herramienta imprescindible para planificar el tiempo, ayudando a combatir el Cambio Climático

2011-01-08T09:20:00.000-08:00

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2010-12-22T05:04:00.000-08:00

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RSE - Día internacional de la Solidaridad Humana, 20 de diciembre

2010-12-20T14:23:00.000-08:00

rse - rsc - responsabilidad social

El 22 de diciembre de 2005, la Asamblea General de las Naciones Unidas proclamó la fecha del 20 de diciembre como el Día Internacional de la Solidaridad Humana, entendiendo que la extensión de la cultura de la solidaridad es fundamental para la erradicación de la pobreza.

Es por tanto un día para fomentar el respeto a la diversidad, a los acuerdos internacionales por parte de los gobiernos, extender la solidaridad y fomentar un debate que permita alcanzar los Objetivos de Desarrollo del Milenio.

La fundación de las Naciones Unidas y su trabajo, se basan precisamente en la Solidaridad para lograr la Paz, la Seguridad Internacional, el respeto a los Derechos Humanos y el Desarrollo Económico y Social.

El fomento de la cooperación promovida por la ONU en la búsqueda de soluciones a los problemas internacionales económicos, sociales, culturales o humanitarios, se fundamenta también en la extensión de la cultura de la Solidaridad entre Naciones.

Enlaces recomendados:

- Página oficial de Naciones Unidas

- Objetivos de desarrollo del milenio

RSE - Día internacional del migrante, 18 de diciembre

2010-12-18T09:13:00.000-08:00

rse - rsc - responsabilidad social

El 4 de diciembre del año 2000, la Asamblea General de las naciones Unidas aprobó la fecha del ‎18 de diciembre, como el Día Internacional de la población migrante.

La migración es un fenómeno creciente en el mundo. Con la declaración de este día, la ONU invita a los estados miembros a difundir información sobre los derechos humanos así como las libertades fundamentales de las personas migrantes, intercambiar experiencias y adoptar medidas para su protección.

Puedes conocer más sobre este día visitandola página oficial de Naciones Unidas sobre este evento.

Celebra este día ayudando a su difusión y abogando por una cultura y sociedad global, integradora, inclusiva y diversa.

RSE - Regalos con Responsabilidad

2010-12-17T11:21:00.000-08:00

#rse #rsc #responsabilidadsocial

La Revista Compromiso Empresarial habla sobre Regalo Responsable en el número de diciembre de 2010. Puedes leer el artículo en la revista aqui

Publicado en la Revista: Compromiso Empresarial - Actualidad, RSC NOV - DIC 2010

Los habituales regalos de empresa han encontrado su homónimo en el ámbito de la responsabilidad social.

La empresa virtual Regalo Responsable fue creada con el objetivo de transformar los regalos publicitarios, promocionales, material de oficina, de ferias y eventos en una herramienta de comunicación de valores de RSC. Bolsas de tela ecológicas, calendarios y agendas con mensajes responsables, tazas y camisetas con diseños para la concienciación, artículos cuya trazabilidad responsable está garantizada son algunos de los más de 1.200 artículos ecológicos, naturales, de concienciación y comercio justo que se pueden encontrar en la página web.

Es una manera de facilitar a las empresas, administraciones y organizaciones sus decisiones de compra ética y responsable en regalos. Unos regalos que cuentan con una simbología para identificar los materiales con los que están fabricados y las correspondientes certificaciones medioambientales y sociales. Algunos de sus sellos de calidad garantizan que el producto está fabricado respetando los derechos humanos, respetando el medio ambiente, integrando en su cadena de fabricación a personas con discapacidad o haciendo uso de materiales reciclados, además de pagado con un salario digno.

Puedes visitar el catálogo online de Regalo Responsable en la web: www.regaloresponsable.com

Grupo Domínguez Pastor & Asociados publica su Informe de Progreso 2009

2010-12-15T10:47:00.000-08:00

rse - rsc - responsabilidad social

En un ejercicio de transparencia y por voluntad expresa de la Dirección de la empresa, Grupo Domínguez Pastor & Asociados, publica por segundo año consecutivo su Informe de Progreso, para dar a conocer los avances en responsabilidad social sobre los 10 Principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas del cual somos firmantes.

Es éste el segundo Informe publicado por la empresa y viene a servir de complemento a la Memoria de Responsabilidad Social 2009 recientemente publicada en el mes de noviembre.

Como elemento más destacado en el progreso de este año, hacemos especial mención al modelo de gestión de control de riesgos en nuestra cadena de suministro en el Principio 2 de Derechos Humanos, que ha sido recientemente señalado por la Red Española del Pacto Mundial como ejemplo de Buenas Prácticas en este principio.

Junto a nuestros avances en el Principio 2, también destacamos:

- Nuestra aportación al desarrollo de los objetivos del milenio

- Nuestros esfuerzos por diseñar una política de Igualdad y Conciliación y Diversidad en la empresa, los esfuerzos en la erradicación del Trabajo Infantil mediante nuestro Código de Conducta y campañas de sensibilización dirigidas a la sociedad.

- Los avances en Medio Ambiente en lo referente a política de compras, planes de reciclaje de residuos y ahorro energético, así como implicación de todas personas de la organización y colaboración en Campañas.

- La política de colaboración con ONGs y Fundaciones: 1 Kilo de Ayuda para Educación y Fundación Menudos Corazones

- Así como la creación de una Política anticorrupción para evitar sobornos reflejada en nuestro Código Ético.

Desde Grupo Domínguez Pastor & Asociados, seguimos trabajando con el modelo de rueda de mejora continua propuesto por la Red Española del Pacto Mundial de la que somos miembros asociados, para disponer de sistemas de diagnóstico, políticas, acciones y seguimiento, que nos permitan seguir logrando avances positivos en todos los Principios del Pacto Mundial año a año.

Si deseas una lectura completa de nuestro Informe de Progreso 2009 haz click en el enlace.

RSE - Manifiesto por la Corresponsabilidad: Hacia una Responsabilidad Social Compartida

2010-12-14T05:35:00.000-08:00

rse - rsc - responsabilidad social

Manifiesto por la ‘Corresponsabilidad: Hacia una Responsabilidad Social Compartida’

“Que comparte responsabilidad con otro u otros”. De esta manera define la Real Academia de la Lengua Española el adjetivo ‘Corresponsable’. En un mundo tan globalizado, interdependiente, desigual y complejo como el actual, se hace más necesario que nunca que todos y cada uno de nosotros aportemos, tanto en el ámbito personal como profesional, nuestro grano de arena para convertirlo en un lugar más justo, respetuoso, cohesionado, solidario, responsable y sostenible.

Los ciudadanos y organizaciones firmantes reconocemos que nos encontramos en un cambio de época en el que el desarrollo de una nueva cultura de Responsabilidad Social Compartida, de Corresponsabilidad, resulta clave. Ser corresponsable es compartir y participar en este imprescindible e inexorable cambio social.
Por todas estas razones, los ciudadanos y organizaciones que, voluntariamente, firmamos este Manifiesto por la Corresponsabilidad, declaramos nuestra decidida voluntad de:

1. Compartir y contribuir a la idea de que la construcción de un mundo más justo, sostenible y solidario es posible; poniendo en valor conceptos como la responsabilidad, la solidaridad, la tolerancia, el respeto, el esfuerzo o el beneficio compartido.

2. Ejercer la corresponsabilidad con nuestro entorno, comprometiéndonos con su desarrollo, impulsando la equidad social, la no discriminación por género, religión, raza o cultura, el respeto al medio ambiente y defendiendo los derechos humanos y el diálogo y debate permanente, demostrando que actuar es la mejor manera de contribuir al progreso de la sociedad.

3. Reconocer la necesaria corresponsabilidad de todo tipo de organizaciones y colectivos, como grandes empresas, pymes, administraciones públicas, medios de comunicación, ONG, organismos nacionales e internacionales, colegios y asociaciones profesionales y empresariales, sindicatos, universidades y escuelas de negocio y, por supuesto, todos los ciudadanos, consumidores y trabajadores. Todos formamos parte de este compromiso y todos podemos ser la solución, dejando a un lado los intereses particulares para buscar el bien común.

4. Acercar la Responsabilidad Social a la sociedad, a los ciudadanos de a pie, a las generaciones presentes y también a las futuras, a través de la formación y la sensibilización, para que todos actuemos responsablemente en nuestros comportamientos diarios.

5. Fomentar y difundir la cultura de la Corresponsabilidad y extenderla en nuestro entorno, entre todo tipo de organizaciones, colectivos y ciudadanos. En este mundo tan mediático en el que vivimos, tan importante es hacer las cosas bien como hacerlas saber.

Todos los firmantes nos comprometemos, en definitiva, a ser CORRESPONSABLES en la construcción de una sociedad más justa, solidaria, sostenible y cohesionada.

RSC Consultores, Grupo Domínguez Pastor & Asociados, suscribe integramente este Manifiesto de forma pública y se compromete a trabajar por la Corresponsabilidad. RSC Consultores colabora con la Fundación Corresponsables, en la extensión de una cultura de Responsabilidad Social Compartida.

Si deseas suscribir este Manifiesto, puedes hacerlo tanto a título personal como de empresa entrando en: http://www.fundacioncorresponsables.org/

RSC - Día internacional de los Derechos Humanos

2010-12-09T11:54:00.000-08:00

RSC - RSE - Responsabilidad Social

10 de diciembre, Día Internacional de los Derechos Humanos.

El Día Internacional de los Derechos Humanos, fue aprobado por la Asamblea General de las Naciones Unidas en el año 1950, cumpliéndose en 2010, el 60º aniversario de su aprobación. Este día se adoptó dos años después de la Declaración Universal de los Derechos Humanos, (el 10 de diciembre de 1948).

La finalidad de esta fecha es invitar y promover a todos los países a su respeto y cumplimiento, recordando que, los derechos humanos y la dignidad de la persona humana, son los fundamentos de base para obtener la libertad, la justicia y la paz en el mundo. Enlace a la página conmemorativa de este día de las Naciones Unidas.

Así mismo, el Pacto Mundial de las Naciones Unidas, Global Compact, promueve los Derechos Humanos entre sus entidades firmantes a lo largo de sus principios y lo hace expresamente en los siguientes:

- Principio 1: Las empresas deben apoyar y respetar la protección de los derechos humanos fundamentales, reconocidos internacionalmente, dentro de su ámbito de influencia.

- Principio 2: Las empresas deben asegurarse de que sus empresas no son cómplices en la vulneración de los derechos humanos.

El resto de los ocho principios que completan el decálogo del Pacto Mundial, referentes a Normas Labores, Medio Ambiente y Anticorrupción, abordan a su vez tangencialmente el respeto a los Derechos Humanos como base de su fundamento y razón de ser.

Te invitamos a conocer la Campaña: "Tenemos Derechos, somos Humanos" visitando el blog de Regalo Responsable, o también visitando la web de Regalo Responsable en el apartado Regalos Responsables/ Nuestras campañas.

Grupo Domínguez Pastor & Asociados, entidad propietaria de la marca Regalo Responsable, ha sido recientemente señalada por la Red Española del Pacto Mundial, como ejemplo de Buenas Prácticas en el Principio 2, por el modelo de gestión de riesgos de incumplimiento en materia de derechos humanos en nuestra cadena de suminsitro.

RSE - 9 de diciembre - Día internacional contra la Corrupción

2010-12-08T12:28:00.000-08:00

RSE - RSC - Responsabilidad Social

En 2003, la Asamblea General de las Naciones Unidas declaró el 9 de diciembre como Día Internacional contra la Corrupción. Acceso a la Declaración de Naciones Unidas

El objetivo de este día es sensibilizar a las naciones para prevenir y combatir la corrupción que favorece conductas injustas. Acceso a la página de Naciones Unidas sobre este día.

La corrupción no es sólo un problema que afecte a los gobiernos o las administraciones públicas, sino que también afecta al mundo empresarial.

Así, el Pacto Mundial de las Naciones Unidas, recoge en su Principio 10 la lucha contra la Corrupción, incluida la extorsión y el soborno, como uno de los 10 principios a los que se comprometen las organizaciones firmantes, obligándose a prevenir situaciones de corrupción en sus propias organizaciones o en aquellas que forman parte de su cadena de suministro, estableciendo diagnósticos, políticas, acciones concretas, seguimiento y mejoras .

Dentro de estas políticas, establecer códigos de conducta, políticas de contratación de proveedores, venta y consecución de contratos o políticas de aceptación de regalos que eviten sobornos, son algunas de las prácticas más habituales que ayudan a detectar y corregir situaciones de riesgo.

Sumarse al NO contra la corrupción es una tarea que deben asumir todas las organizaciones.

RSE - 5 de diciembre. Día Internacional del Voluntariado

2010-12-06T12:14:00.000-08:00

RSC - RSE - Responsabilidad Social

RSC - 5 de diciembre. Día Internacional del Voluntariado para el Desarrollo Económico y Social

En 1985, la Asamblea General de Naciones Unidas, aprobó la fecha del día 5 de diciembre como el Día Internacional del Voluntariado, con el fin de que los estados adoptaran medidas para potenciar la importante labor y contribución que los voluntarios desarrollan a nivel local e internacional

El voluntariado es una de las grandes bazas para alcanzar la consecución de los Objetivos de Desarrollo del Milenio.

A través del programa Cuéntalo: Voluntarios por los ODM de Naciones Unidas, puedes participar en la Comunidad Online de facebook http://www.facebook.com/unvolunteers y participar en el debate global, conociendo lo que voluntarios de todo el mundo están haciendo para lograr estos objetivos.

También los programas de Voluntariado Corporativo que ponen en marcha algunas empresas, contribuyen a establecer canales de colaboración voluntaria de los empleados de estas empresas con programas de organizaciones del Tercer Sector como ONGs y Fundaciones. El fomento de estas buenas prácticas empresariales es fundamental para el avance en la extensión de una cultura del voluntariado y la contribución al logro de sociedades más justas actuando a nivel global o local.

Por medio del voluntariado podemos contribuir a cambiar este mundo.

RSE - 3 de diciembre Día Internacional de las personas con discapacidad

2010-12-03T06:19:00.000-08:00

RSC - RSE - Responsabilidad Social

El 3 de diciembre se celebra en todo el mundo el Día Internacional de las personas con Discapacidad, un día promovido por Naciones Unidas desde 1982, para reclamar la atención sobre los derechos de las personas con diversidad funcional, y favorecer su inserción laboral y su integración social.

El lema de la celebración para el año 2010 es: "Mantener la promesa: incorporación de la discapacidad en los objetivos de desarrollo del Milenio hacia 2015 y más allá"

Si quieres conocer todo sobre este día, puedes visitar la página de Naciones Unidas aquí. Así mismo en este enlace puedes acceder al Informe del Secretario General.

Grupo Domínguez Pastor & Asociados, apoya la plena integración de las personas con diversidad funcional. Para ello establecemos tres líneas de actuación:

- Creamos campañas de concienciación para la plena inserción laboral, la integración y la inclusión social de estas personas, algunas de las cuales puedes conocerlas en el Catálogo online de Regalo Responsable.

- Incorporamos a nuestra plantilla personas con diversidad funcional.

- Colaboramos con Centros Especiales de Empleo para favorecer su inclusión.

Este es un día para reflexionar y actuar por la plena integración.

RSE - Grupo Domínguez Pastor & Asociados, ejemplo de Buenas Prácticas en el Principio 2 de Derechos Humanos para la Red Española Pacto Mundial

2010-11-26T12:20:00.000-08:00

RSE - RSC - Responsabilidad Social

Coincidiciendo con la celebración de su V Aniversario, la Red Española Pacto Mundial en España, acaba de publicar el libro:

5 AÑOS DE EXPERIENCIA EN MATERIA DE RSE
En este libro, la Red Española Pacto Mundial en España, hace un repaso de sus 10 principios y muestra casos de buenas prácticas en aplicación de estos principios a la gestión empresarial.

Grupo Domínguez Pastor & Asociados ha sido elegido como ejemplo de buena práctica en el Principio 2: las Empresas deben asegurarse de que no son cómplices en la vulneración de los Derechos Humanos, por el diagnóstico e identificación de los riesgos en Derechos Humanos que realizamos en nuestra Cadena de Suministro.´(páginas 32 y 33).

Agradecemos a la Red Española Pacto Mundial este reconocimiento, y seguiremos trabajando día a día en nuestro proceso de mejora continua en este y en todos los demás Principios.

RSE - Día Internacional de los Derechos del Niño

2010-11-20T14:53:00.000-08:00

RSE - RSC - Responsabilidad Social

El día 20 de Noviembre se conmemora en todo el mundo el Día Internacional de los Derechos del Niño, unos derechos que nunca debemos olvidar.

En 1959, la ONU aprobó la Declaración Universal definitiva de los Derechos de los Niño. Han transcurrido desde entonces más de 50 años pero sin embargo sigue estando más vigente que nunca. Esta Declaración se basa en 10 principios. Estos principios fueron ilustrados por el genial dibujante Quino, con dibujos de Mafalda en 1977 por encargo de UNICEF.

Principio 1: El niño disfrutara de todos los derechos enunciados en esta Declaración. Estos derechos serán reconocidos a todos los niños sin excepción alguna ni distinción o discriminación por motivos de raza, color, sexo, idioma, religión, opiniones políticas o de otra índole, origen nacional o social, posición económica, nacimiento u otra condición, ya sea del propio niño o de su familia.

Principio 2: El niño gozará de una protección especial y dispondrá de oportunidades y servicios, dispensado todo ello por la ley y por otros medios, para que pueda desarrollarse física, mental, moral, espiritual y socialmente en forma saludable y normal, así como en condiciones de libertad y dignidad. Al promulgar leyes con este fin, la consideración fundamental a que se atenderá será el interés superior del niño.

Principio 3: El niño tiene derecho desde su nacimiento a un nombre y a una nacionalidad.

Principio 4: El niño debe gozar de los beneficios de la seguridad social. Tendrá derecho a crecer y desarrolarse en buena salud; con este fin deberán proporcionarse, tanto a él como a su madre, cuidados especiales, incluso atención prenatal y posnatal. El niño tendrá derecho a disfrutar de alimentación, vivienda, recreo y servicios médicos adecuados.

Principio 5: El niño física o mentalmente impedido o que sufra algún impedimento social debe recibir el tratamiento, la educación y el cuidado especiales que requiere su caso particular.

Principio 6: El niño, para el pleno y armonioso desarrollo de su personalidad, necesita amor y comprensión. Siempre que sea posible, deberá crecer al amparo y bajo la responsabilidad de sus padres y en todo caso, en un ambiente de afecto y de seguridad moral y material; salvo circunstancias excepcionales, no deberá separarse al niño de corta edad de su madre. La sociedad y autoridades públicas tendrán la obligación de cuidar especialmente a los niños sin familia o que carezcan de medios adecuados de subsistencia. Para el mantenimiento de los hijos de familias numerosas conviene conceder subsidios estatales o de otro índole.

Principio 7: El niño tiene derecho a recibir educación que será gratuita y obligatoria por lo menos en las etapas elementales. Se le dará una educación que favorezca su cultura general y le permita, en condiciones de iguldad de oportunidades, desarrollar sus aptitudes y su juicio individual, su sentido de responsabilidad moral y social, llegar a ser un miembro útil de la sociedad. El interés superior del niño debe ser el principio rector de quienes tienen la responsabilidad de su educación y orientación; dicha responsabilidad incumbe en primer término, a sus padres. El niño debe disfrutar plenamente de juegos y recreaciones, los cuales deberán estar orientados hacia los fines perseguidos por la educación; la sociedad y las autoridades públicas se esforzarán por promover el goce de este derecho.

Principio 8: El niño debe, en todas las circunstancias, figurar entre los primeros que reciban protección y socorro.

Principio 9: El niño debe ser protegido contra toda forma de abandono, crueldad y explotación. No será objeto de ningún tipo de trata. No deberá permitirse al niño trabajar antes de una edad mínima adecuada; en ningún caso se le dedicará ni se le permitira que se dedique a ocupación o empleo alguno que pueda perjudicar su salud o su educación, o impedir su desarrollo físico, mental o moral.

Principio 10: El niño debe ser protegido contra las prácticas que puedan fomentar la discriminación racial, religiosa o de cualquiera otra índole. Debe ser educado en un espíritu de comprensión, tolerancia, amistad entre los pueblos, paz y fraternidad universal, y con plena conciencia de que debe consagrar sus energías y aptitudes al servicio de sus semejantes.

RSC. Global Reporting Initiative edita una guía sobre cómo unir la ISO 26000 con sus indicadores :: Ciencia :: Medioambiente :: Periodista Digital

2010-11-04T05:18:00.000-07:00

RSC. Global Reporting Initiative edita una guía sobre cómo unir la ISO 26000 con sus indicadores :: Ciencia :: Medioambiente :: Periodista Digital

Servimedia, 03 de noviembre de 2010 a las 18:25

El Global Reporting Initiative acaba de publicar una guía para orientar a los usuarios de sus indicadores sobre la inclusión de los distintos aspectos de los que trata la guía ISO 26000.

El pasado lunes la organizacion internacional de estandarización lanzo públicamente la mencionada guía, que si bien no es una norma certificable, si que trata de servir de marco para el desarrollo de la responsabilidad social al ser el resultado del consenso de los distintos grupos de trabajo.

La publicación titulada "How to ue the GRI Guidelines in conjuntion with ISO 26000", trata de ayudar a las empresas y a otras organizaciones que informan de acuerdo con los indicadores GRI para que sus memorias reflejen los diversos aspectos de los que trata la nueva guía.

Así, se incluye una tabla de equivalencias entre los indicadores establecidos por ambas entidades, de manera que las organizaciones interesadas en usar la nueva guía realicen un informe de sostenibilidad basado en los indicadores GRI mas fácilmente.

La Guía (en Inglés) se puede descargar pinchando en el enlace: How to use Guidelines in conjuntion with ISO 26000

RSE - El valor de ser grande. La Campaña de DIRCOM para fomentar la RSE entre las pymes

2010-10-28T15:32:00.000-07:00

RSE - RSC - Responsabilidad Social

La Asociación de Directivos de Comunicación, Dircom, considera necesario impulsar el conocimiento y la asunción de la Responsabilidad Social en la pequeña y mediana empresa. Por ello ha lanzado en el último trimestre de 2010 su campaña “El valor de ser grande”, dirigida tanto a los emprendedores como a los directivos de las pymes.

La campaña consta de un documental, una serie de seis tertulias, varios vídeos cortos, perfiles en las redes sociales, eventos, una Guía para la gestión de la RSE en una PYME, un conjunto de banners y otros elementos publicitarios.

Todo el material de campaña queda a la libre disposición del público en la web http://www.elvalordesergrande.es/

Dircom agradece toda la difusión que se le pueda dar a esta campaña, invitando a todas las emisoras de televisión a pedir copias del documental y las tertulias en formato de emisión. Así mismo, pide a todas las personas que se interesan por la sostenibilidad y la pyme la divulgación de la campaña y la colocación en sus sitios y blogs de los banners de la misma.

Grupo Domínguez Pastor & Asociados, se ha adherido a esta campaña ayudando a difundirla en todas sus redes sociales.

RSC - Domínguez Pastor & Asociados presenta su Memoria de Responsabilidad Social 2009

2010-10-28T04:40:00.000-07:00

Responsabilidad Social - RSC - RSE

Grupo Domínguez Pastor & Asociados, propietario de RSC Consultores y Regalo Responsable, presenta por segundo año consecutivo, su Memoria de Responsabilidad Social en base a los criterios de reporte de GRI.

Con la colaboración de Cajanavarra, y en el marco de ayuda del ICO para favorecer el reporte de las pymes, la memoria de este ejercicio (2009) presenta la novedad de tratarse de una memoria comparada con el ejercicio 2008.

De esta manera, Grupo Domínguez Pastor no sólo hace un ejercicio voluntario de transparencia reportando su actividad en materia de Responsabilidad Social, sino que además, esta fórmula permite medir año a año los avances en materia de RSC que Grupo Domínguez Pastor va acometiendo.

La Memoria de Responsabilidad Social 2009 de Grupo Domínguez Pastor & Asociados, está disponible en este enlace en formato descargable PDF.

RSC - Para erradicar la pobreza en el mundo hace falta mucho más que buenas intenciones

2010-10-17T04:11:00.000-07:00

RSC - RSE - Responsabilidad Social

El día 17 de octubre, se celebra en todo el mundo el Día Internacional para la Erradicación de la Pobreza, una fecha señalada por Naciones Unidas para concienciar y sensibilizar sobre esta lacra que azota el Planeta.

Y es que, como bien señala la campaña de este año, la pobreza no está en crisis. Los datos proporcionados por la FAO son demoledores, 925 millones de personas viven en siuación de extrema pobreza en el mundo, subsistiendo con ingresos inferiores a 1 dolar por día.

En la Cumbre del Milenio, los países se comprometieron a reducir estas cifras a la mitad en el año 2015, pero este objetivo parece un ejercicio de Ciencia Ficción sin el compromiso y la aportación de todos.

A la extrema pobreza se la combate desde el trabajo decente, la educación y la compra responsable.

Las empresas tienen mucho que aportar a las comunidades locales en las que operan contribuyendo a mejorar las condiciones de vida de sus trabajadores directos, así como aquellos otros indirectos que participan en su cadena de suministro. Para ello, deben asegurar condiciones laborales dignas de los empleados y mejores condiciones de vida a sus familias, basadas en los preceptos de la OIT y la Norma SA8000, y en un ejercicio de Responsabilidad Social. Deben fomentar la compra ética y responsable y contribuir a un desarrollo sostenible desde el punto de vista social y de los recursos naturales. Deben formar a sus productores en Responsabilidad Social y contribuir con medios y recursos humanos y materiales. Deben también velar por la gestión de riesgos de incumplimiento para evitar la explotación de las personas y la corrupción.

La colaboración de las empresas con las ONGs y la cooperación con las Administraciones para el fomento del desarrollo local de las comunidades en donde operan, es realmente necesaria para contribuir a cambiar la situación actual.

La Sociedad, y cada uno de nosotros como consumidores, debemos exigir la procedencia lícita y ética de los artículos que consumimos, solicitando mayor información y una gestión escrupulosa por parte de las empresas.

Sólo desde una perspectiva de cooperación y colaboración, podrá hacerse posible la consecución de este objetivo.

Una llamada al sector privado: Invertir en educación y cultura ciudadana

2010-10-16T16:07:00.000-07:00

RSC- RSE

Os propongo la lectura de este interesante artículo de Margarita García, Directora Ejecutiva de la Fundación Terpel, Colombia.

Un llamado al sector privado: invertir en educación y cultura ciudadana. Por Margarita García

Resultados de la encuesta de Responsabilidad Social Empresarial 2008-2009 realizada por la ANDI arroja que más del 90% de los empresarios adelanta acciones de RSE. De igual forma muestra que los empresarios si cuentan con una política o estrategia de RSE y si en la empresa existe un área específica que se ocupa de este tema. En esta dirección cabe destacar que más del 60% de los encuestados respondió afirmativamente. De la misma manera, concluye que las 210 empresas más importantes del país invierten $1,7 billones al año en programas de atención a la comunidad y que el 40% de dicha inversión, se dedica a la educación, tanto formal como no formal y a formación para el trabajo. Mucho se habla de la inversión social corporativa como contribución al desarrollo sus entornos y grandes iniciativas han surgido al respecto, en temas como: el medio ambiente, mitigación de pobreza, salud, educación y recreación.

La responsabilidad corporativa, se respalda en la armonía entre el crecimiento económico y el aporte a desarrollo. Se legitima agregando valor a la empresa, teniendo presente a todas las partes interesadas en la toma de decisiones y considerando las expectativas socio-ambientales de empleados, proveedores, clientes, accionistas, ambiente y comunidad.

Para un adecuado relacionamiento de la empresa con la comunidad, no es necesario crear una fundación empresarial. Sin embargo, cuando una empresa privada decide invertir en proyectos sociales directamente, debe apoyarse en la infraestructura local, pública, privada y/o ONG, para garantizar el cumplimiento coherente de los objetivos de sus programas. En éste tipo de inversiones sociales, se espera un alto involucramiento de empleados, articulación con la infraestructura pública, cercanía a sus zonas de influencia y beneficio a población vulnerable, en temas comunes a sus problemáticas locales.

En cambio, cuando una empresa decide contribuir a una causa de carácter nacional, es porque ha encontrado una brecha en el sistema, donde siente que su contribución es necesaria, donde puede hacer una diferencia y donde no asume roles de otros sectores. En esos casos, las Fundaciones empresariales han resultado ser importantes jalonadores de cooperación, desarrollo, transformación y movilización social, a través de sus programas.

El sector privado, de la mano del Estado y la academia, resulta muy útil cuando apoya gobiernos, en áreas en las que por diversas razones, no ha generado todavía capacidad instalada para implementarlas. Así mismo, cuando hace apuestas a largo plazo que garanticen un aprendizaje conjunto, sostenido y con altos estándares.

Uno de los temas donde el sector privado ha hecho esfuerzos importantes por hacer una contribución destacada, es en el diseño e implementación de programas de educación. Haciendo la diferencia en la oferta de metodologías que permitan a los gobiernos fortalecer la efectividad de su alcance.

Al respecto, me quiero referir al valor de estrategias que pretenden la construcción conjunta de ciudadanía, para mejorar comportamientos ciudadanos. Una apuesta a largo plazo, que requiere creatividad e innovación permanente, pero que ha demostrado que vale la pena, en la medida que por una lado le busca un lugar privilegiado en la estrategia pública y por otro, hace un aporte a las competencias conductuales de los beneficiarios y no solamente a las técnicas.

Algunos de programas existentes, escasos por cierto, buscan construir una cultura ciudadana responsable y considerada, a través de alianzas con el sector educativo para desarrollar las habilidades, actitudes y conocimientos en los estudiantes, docentes y en la comunidad en general. Como resultado, busca que sus programas, inciten una utilización activa de la ciudadanía, del entorno y que en ambientes reales, se desarrollen las competencias necesarias para el ejercicio de la buena convivencia.

Ha sido fundamental, contar con el pensamiento estratégico de los diferentes sectores y actores: público, privado, academia y organizaciones sin ánimo de lucro. Para el fortalecimiento de los sistemas, es necesaria la conciencia que los programas desarrollados por el sector privado, a través de sus fundaciones, ponen al servicio de sus países, ciudades y administraciones locales, metodologías y herramientas de seguimiento y evaluación pertinentes, sin querer opacar el liderazgo de los temas en el sector público. Las administraciones locales no deben bajar la guardia de la cultura ciudadana en sus prioridades y promover plataformas de programas encaminadas a fortalecer la calidad de la educación, formación, tolerancia y mejoramiento de comportamientos.

Los programas de educación y cultura ciudadana, requieren mucha concentración de esfuerzos colectivos, y garantizan que la formación de una ciudadanía activa, capaz de tomar decisiones de manera informada, autónoma, responsable, capaz de reconocer y respetar las diferencias y construir a partir de ellas; es la base para la construcción de tejido, en entornos sociales tan complejos como el Colombiano.

Concluyo, que para que se consolide una política de cultura ciudadana, se requiere un claro compromiso de los sectores, una luz verde de la comunidad de estudiosos de los entornos, las ciudades y las personas y una vinculación decidida y constante de todos aliados naturales de los temas.

El trabajo que actualmente se hace en términos de formación ciudadana no es suficiente, si no se articulan acciones que sean sostenibles en el futuro. Para ese fin, el sector privado puede impulsar la formación ciudadana como pilar de Responsabilidad Social Empresarial y a su vez generar atención en las alcaldías y gobiernos locales para que la educación y cultura ciudadana no pierdan un lugar importante en la agenda pública y constituyan un motor de transformación y desarrollo en el país.

RSC - B SOSTENIBLE: Jornada de Buenas Prácticas de Sostenibilidad en Administraciones Públicas Locales

2010-09-18T11:44:00.000-07:00

RSC - Sostenibilidad

El 23 de septiembre de 2010, se inicia en Alcorcón (Madrid), la primera Jornada B SOSTENIBLE. Un evento, cuya asistencia es gratuita previa inscripción en la web del evento, que reunirá expertos del mundo empresarial, las administraciones públicas y la Sostenibilidad y cuyo objetivo es mostrar buenas prácticas en modelos de gestión sostenibles, realizados desde una perspectiva de colaboración público-privada.

Estos modelos de gestión son perfectamente exportables y reproducibles en otros municipios. Se trata de modelos probados, que funcionan y favorecen al Medio ambiente, poniendo de manifiesto las ventajas de colaboración entre las empresas y las administraciones públicas en el ámbito de la sostenibilidad.

En esta primera Jornada, intervendrán las empresas N2S, ERP RENOVABLES, EDITEC y ZONER LED, Miguel Aguado Arnaez (Experto en Sostenibilidad Urbana) y contará con la colaboración institucional del Ayuntamiento de Alcorcón.

Enrique Cascallana Gallastegui. Alcalde de Alcorcón y Natalia Andrés. 2ª Teniente de Alcalde, Urbanismo y Medio Ambiente, imauguran y clausuran la Jornada, respectivamente.

Toda la información sobre este evento está disponible en la web: http://www.b-sostenible.es/ y en facebook

RSE - Responsabilidad Social, Reputación Corporativa y Redes sociales: Decálogo de ventajas y beneficios.

2010-06-23T16:44:00.000-07:00

RSC - RSE - Responsabilidad Social

Las Redes Sociales eran, hasta hace bien poco, unos grandes desconocidas. Sin embargo, en poco tiempo, parece como si no estar en las redes equivaliera a no existir. Y lo mismo que a las personas, les ocurre a las organizaciones.

Facebook, Twitter, Linkedin, Xing, Blogs, Feeds Rss, Youtube… y esto es sólo el principio de lo que depara el futuro a las organizaciones. Tener una página en Facebook, un Blog corporativo, un espacio en Twitter, colgar videos en Yotube… Gestionar perfiles en Linkedin o Xing… es una buena manera de establecer diálogos, verter opiniones o comunicar acciones. Son un ejercicio diario de transparencia, diálogo y gestión de la imagen de la organización.

Las redes sociales aportan hoy día claros beneficios y ventajas a la reputación corporativa de aquellas entidades que las utilizan de manera adecuada.

1. Conocer en tiempo real: Permiten conocer en tiempo real las opiniones de los grupos de interés (clientes, proveedores, empleados…) e interactuar directamente con ellos.

2. Obtener información sobre la empresa: A través de las redes sociales, se puede obtener información vital a cerca de la empresa, que quizá no es fácil obtener por otras vías. En Facebook, por ejemplo la gente vota aquello que le gusta, dejan sus opiniones y comentarios, en Twitter puedes saber qué es lo que se comenta sobre tu empresa en la Red, incluso escuchando en silencio, retwittear aquello que te llega y te gusta, o bien ser retwitteados alcanzando así una repercusión mayor.

3. Comunicar acciones: Los blogs de empresa pueden utilizarse para comunicar lo que haces o volcar opiniones sobre temas concretos, difundir noticias, fomentar la transparencia… y, conocer a su vez los comentarios y opiniones de los lectores. Todas estas opiniones y comentarios afectan a la imagen y reputación corporativa de una entidad. Conocerlos permite actuar de una manera más eficaz.

4. Establecer canales bidireccionales y comunicaciones transversales: Las redes sociales posibilitan crear y gestionar temas a debate. En las Redes Sociales se establecen canales bidireccionales de diálogo directo y fluido con los grupos de interés, tanto a nivel general, como con una persona o entidad en particular (cliente, proveedor o empleado).

5. Gestionar la imagen: Ante un comentario negativo sobre algo que afecta a la organización, las redes permiten dirigirse directamente a la persona, afrontar la situación y ofrecer soluciones o, simplemente pedir disculpas, algo que por otras vías quizá sea más difícil de conocer y de gestionar.

6. Realizar Networking Activo: Otra gran ventaja de las redes sociales es que permiten realizar un Networking Activo. Se establecen nuevos contactos y se consiguen nuevos clientes dado que estos, pueden incluso llegar a conocer tu forma de trabajo, tu visión de las cosas y lo que otros opinan de ti, antes incluso de establecer la primera relación comercial.

7. Establecer relaciones de cercanía: Las Redes Sociales, permiten establecer relaciones muy humanas por la cercanía que se estable con el contacto y por la manera de dialogar.

8. Conocimiento del mercado y los competidores: Aportan también información muy valiosa acerca de lo que hacen los demás, por ejemplo los competidores. Conocer sus opiniones, necesidades e inquietudes. Se pueden incluso crear alianzas sectoriales o empresariales sobre temas concretos en beneficio de los clientes, el Medio Ambiente, los Derechos Humanos la Sociedad, las Personas…

9. Participación Activa: Se puede crear foros y grupos de opinión sobre temas que se desea fomentar, o participar en otros ya creados. Por ejemplo la Responsabilidad Social Corporativa y sus distintos aspectos (medio ambiente, igualdad, conciliación, diversidad, cooperación…) son actualmente algunos de los foros más crecientes y activos en la Red.

10. Menos spam en la red y más contactos efectivos: Se genera menos spam porque el público que los sigue está interesado en los temas que se generan en tus redes sociales. Si no lo estuviera, les bastaría con eliminar o dejar de seguir. Se ahorran muchos correos e emails innecesarios.

Por todo esto, la contribución de las Redes Sociales a la RSC, la transparencia, el diálogo con los grupos de interés y la gestión de la reputación corporativa es fundamental.

Las Redes Sociales son ya el presente y serán sin duda el futuro precisamente por la fluidez y la cercanía del contacto y por la posibilidad de llegar a contactos que difícilmente podrías llegar de otro modo, lográndolo además en tiempo real. Es por ello que permiten gestionar la Reputación Corporativa y la RSC de una manera diferente, innovadora y muy eficaz. Son por tanto una poderosa herramienta de comunicación y gestión.

Imagina tener miles de personas en Red, imagina conocer lo que demandan de tu entidad, sus expectativas… Comunícate con ellos, escúchales, crea foros, dialoga con ellos y podrás actuar estratégicamente sobre tu RC y tu RSC.

Las empresas deben asumir que las Redes Sociales ahora son una oportunidad… y con el tiempo serán una necesidad. El futuro de las organizaciones depende de su Reputación Corporativa y no se puede sobrevivir sin saber lo que los grupos de interés demandan de nosotros e interactuar con ellos.

Os recomiendo la lectura del artículo sobre este tema, realizado por la periodista Nuria García, y publicado en número 28 mayo-junio de 2010 de la revista Compromiso Empresarial, en el que Pablo Pastor, director de estrategia y Responsabilidad Social de RSC Consultores, participa dando su opnión junto a Alberto Andreu, director de Responsabilidad Corporativa de Telefónica, y Antonio Ballabriga, director de Responsabilidad Corporativa de BBVA.

RSC - La explotación infantil en el trabajo

2010-06-20T12:34:00.000-07:00

RSC - RSE - Responsabilidad Social

El Día 12 de Junio se ha celebrado el Día Internacional contra la Explotación Infantil en el Trabajo. Recomendamos entrada referente a este día en el Blog de Regalo Responsable Un blog de nuestro Grupo Domínguez Pastor & Asociados.

RSC - Día Mundial del Medio Ambiente. 5 de Junio

2010-06-03T15:51:00.000-07:00

El sábado 5 de Junio se celebra el Día Mundial del Medio Ambiente, un acontecimiento que nos debe servir para reflexionar qué estamos haciendo con el Medio Ambiente de nuestro Planeta.
Lo que cada uno de nosotros hacemos todos los días es relevante. Es un momento para pararnos a pensar cuál es el futuro que queremos para nosotros mismo y las generaciones que han de venir.
En el Año Internacional de la Diversidad Biológica, 2010, más que nunca debemos preocuparnos por preservar los ecosistemas naturales de la Tierra, actuar contra el cambio climático y el agotamiento de los recursos.
Estos son algunos vídeos muy interesantes que pueden ayudar a crear esta necesaria conciencia sobre la Tierra y el Medio Ambiente.

Earth Song - Michael Jackson

Día Mundial del Medio Ambiente 2010

Campaña Día Mundial del Medio Ambiente - Ecologistasenaccion

Trailer del documental Océanos

Te invitamos además a conocer la nueva campaña de concienciación medioambiental de Regalo Responsable en el Blog de Regalo Responsable

El I Congreso Nacional de RSE - Conclusiones

2010-05-30T04:55:00.000-07:00

RSC - RSE - Responsabilidad Social

Del 27 al 28 de Mayo, se ha celebrado en Zaragoza el I Congreso Nacional de RSE, que ha contado con la participación estelar de más de 40 ponentes expertos tanto del mundo profesional como del mundo académico, así como más de 300 congresistas.

Ha sido un Congreso muy práctico y dirigido fundamentalemente a captar el interés de las Pymes en materia de Responsabilidad Social y mostrar los beneficios de incluir políticas y medidas dden responsabilidad social como herramientas de gestión que mejoren su competitividad.

Entre las principales conclusiones que se extraen de este Congreso:

El tamaño no es un impedimeinto a la hora de incluir la RSE en la gestión. Pymes y Microempresas deben apostar por la RSE como medida de mejora de su propia competitividad.
Hay que empezar por identificar los grupos de interés de la empresa, que en el caso de Pymes y Microempresas serán mayoritariamente sus propios empleados.
Aplicar medidas de RSE no requiere grandes desembolsos económicos, por lo tanto no es excluyente para las Pymes, y al contrario, mejoran sus valores y se obtienen mayores beneficios, no sólo de tipo económico sino también en terminos de reputación o retención del talento por ejemplo.
La concienciación de la Sociedad y de los consumidores en materia de responsabilidad social va en aumento, premiando cada vez más a las empresas responsables y penalizando a aquellas que actúan de manera irresponsable con la Sociedad y el Medio Ambiente.
Los resultados de la inversión en RSE no producen beneficios inmediatos en la cuenta de resultados de una organización, pero si lo hacen en el medio y largo plazo. Además, aquellas empresas que no actuén con responsabilidad social si tendrán, en cambio, un coste negativo.

En el Congreso se han analizado además diferentes estrategias, tendencias y buenas prácticas de organizaciones que actuan en base a la RSE.

Más información: Puedes consultar entre otras fuentes Diario Responsable, Congreso RSE Zaragoza 2010, Aragón Digital, Eco Diario, Servimedia, Europa Press

RSC - La firma del Charter de la Diversidad

2010-05-23T15:48:00.000-07:00

RSC - RSE - Responsabilidad Social

El 17 de mayo tuvo lugar un nuevo acto de firma pública del Charter de la Diversidad. D. Juan Domínguez López (Director General de Grupo Domínguez Pastor & Asociados) participó en esta firma pública, ratificando así el compromiso de firma del Charter realizado por Grupo Domínguez Pastor & Asociados en 2009.

El acto de firma contó con la presencia de D. Ignacio Sola Barleycorn (Subdirector General de Programación, Normativa y Desarrollo Social del Ministerio de Igualdad), la Representación de la Comisión Europea en España, D. Javier Benavente (Vicepresidente de la Fundación para la Diversidad y Presidente del Fundación Alares).

Dña. Beatriz Martín Padura (Directora de Relaciones Corporativas del IEGD) presentó el Estudio “La Diversidad en las Empresas Españolas - Una Estrategia de Gestión Empresarial, realizado desde la Fundación para Diversidad para el Ministerio de Igualdad.

El Charter de Diversidad es una carta/ código de compromiso que firman con carácter voluntario las empresas e instituciones de un mismo país, independientemente de su tamaño, para fomentar su compromiso hacia:

Principios fundamentales de igualdad
Comportamiento de respeto al derecho de la inclusión de todas las personas independientemente de sus perfiles diversos, en el entorno laboral y en la sociedad.
Reconocimiento de los beneficios que brinda la inclusión de la diversidad cultural, demográfica y social en la organización.
Implementación de políticas concretas para favorecer un entorno laboral libre de prejuicios en materia de empleo, formación y promoción.
Fomento de programas de no-discriminación hacia grupos desfavorecidos.

El Charter de la Diversidad:

El incremento de la diversidad es el gran cambio social del siglo XXI. Hoy en día, ningún colectivo humano puede dar la espalda a evidencias como la consolidación de la mujer en el mercado de trabajo, el incremento de la población inmigrante, la ampliación del abanico de culturas, estilos de vida personal o las diferencias de orientación sexual. En este contexto, la dirección de personas en las organizaciones debe romper con la noción, subyacente en muchas prácticas tradicionales, de que la comunidad de personas que trabajan en la organización constituye una categoría homogénea, indiferenciada. Por el contrario, debemos asumir que las plantillas están compuestas por individuos muy diferentes en habilidades personales, así como en otros factores demográficos, culturales y sociales. Se hace más probable, por lo tanto, la interacción entre trabajadores con necesidades, actitudes, valores, motivaciones y potenciales de contribución muy diferentes.

Las empresas que voluntariamente son signatarias del Charter de la Diversidad respetan las normativas vigente en materia de igualdad de oportunidad y anti-discriminación, y asumen los siguientes principios básicos:

Sensibilizar: los principios de igualdad de oportunidades y de respeto a la diversidad deben estar incluidos en los valores de la empresa y ser difundidos entre los empleados.
Avanzar en la construcción de una plantilla diversa: la empresa debe fomentar la integración de personas con perfiles diversos (independientemente de su género, orientación sexual, raza, nacionalidad, procedencia étnica, religión, creencias, edad, discapacidad, etc.).
Promover la inclusión: la integración debe ser efectiva, evitándose cualquier tipo de discriminación (directa e indirecta) en el trabajo.
Considerar la diversidad en todas las políticas de dirección de las personas: la gestión de la diversidad no debe ser una práctica de recursos humanos más, sino un factor transversal, que se encuentre en la base de todas las decisiones que se tomen en éste ámbito.
Promover la conciliación a través de un equilibrio en los tiempos de trabajo, familia y ocio: las organizaciones deben establecer mecanismos que permitan la armonización de la vida laboral con la vida familiar y personal de todos los trabajadores.
Reconocer la diversidad de los clientes: las organizaciones deben conocer el perfil de los clientes, reconociendo que su diversidad también es una fuente de innovación y desarrollo.
Extender y comunicar el compromiso hacia los empleados: el compromiso que la organización adquiere al ser signataria del Charter de la Diversidad debe ser compartido transversalmente por toda la empresa.
Extender y comunicar el compromiso a las empresas proveedoras: invitándoles a unirse a la comunidad de empresas que en España se adhieren al compromiso voluntario que promueve el Charter.
Extender y comunicar este compromiso a administraciones, organizaciones empresariales, sindicatos, y demás agentes sociales.
Reflejar las actividades de apoyo a la no discriminación, así como los resultados que se van obteniendo de la puesta en práctica de las políticas de diversidad en la memoria anual de la empresa.

La firma del Charter de la Diversidad es un acto voluntario y comprometido, con la necesidad de extender este mensaje a todo el entorno de la empresa – empleados, clientes, proveedores – para fomentar una comunidad que comparte los mismos principios y por tanto potencia la calidad de vida y de trabajo de las personas y sus organizaciones.

Para adherirse al Charter de la Diversidad sigue este enlace

Junto a Grupo Domínguez Pastor & Asociados, se han adherido en esta ocasión al Charter las entidades Altittude Software; Antevenio S.A.; AXA Servicios Generales S.A.; Capgemini España; Confederación Española de Organizaciones de Mayores, CEOMA; Fundacion Directa; Fundación Tecnología Social (FTS); Kraft Foods España; MEKit; MyO Company; Procter & Gamble España; Red Experta Para El Desarrollo Económico Y Social S.A., REDES; Sandoz Farmacéutica; Sapos Y Princesas S.L.; Sermes Planificación; Wolters Kluwer España, S.A.

Manifiesto - Frente a la triple crisis: diálogo y colaboración

2010-05-10T04:12:00.000-07:00

RSC - RSE - Responsabilidad Social.

En estos tiempos de crisis económica, financiera y de valores sociales y medioambientales, se hace más necesario que nunca una reflexión sobre el modelo de economía que precisamos para el futuro.
Os animamos a seguir y adheriros a este...

Manifiesto

Estamos viviendo una emergencia planetaria. Los indicadores sociales, económicos y medioambientales de esa emergencia se acumulan. En España, con más de cuatro millones y medio de parados, la crisis económica adquiere además una gravedad especial.

Si algo positivo podemos sacar de la crisis, es que la convicción de que tenemos que cambiar de modelo de desarrollo se ha hecho casi unánime. Necesitamos reconciliar la economía con la ecología y con la equidad social y aprovechar todos los beneficios que ofrece la nueva sociedad del conocimiento. Debemos pensar a la vez en la renta per capita y el empleo o la educación de las personas y la salud del planeta. Ese es el desafío.

Para realizar este cambio rápido y profundo de modelo de desarrollo es necesaria la participación de todos: debemos articular una amplia alianza en la que las administraciones públicas, las empresas, las ONG, los medios de comunicación, las universidades…, los centros de investigación, y la ciudadanía en general trabajen, cada cual desde la posición que le es propia, con el horizonte compartido del desarrollo sostenible.

Necesitamos esa nueva cultura de colaboración entre los actores del cambio socio-económico-ecológico que se precisa: administraciones públicas, empresas, ONG, medios de comunicación…

Las personas firmantes de este manifiesto, con posiciones directivas en el mundo social, medioambiental o empresarial, estamos de acuerdo en que, en el momento actual de nuestro país, además de seguir debatiendo aquellos temas en los que tengamos diferencias, necesitamos trabajar juntos en pro de un desarrollo sostenible que cree empleos con rapidez, y estamos dispuestos a hacer nuestro mejor esfuerzo en este sentido.

¿Por qué impulsamos nosotros este manifiesto? Porque echamos en falta iniciativas de fomento de la colaboración y diálogo multilaterales. Porque no queremos quedarnos callados ante lo que está pasando. Porque nos conocemos y nos respetamos. Porque en nuestra actividad diaria participamos en experiencias de diálogo y trabajo compartido como la que reclamamos. Porque nuestra experiencia nos dice que la construcción de la sociedad moderna requiere de la participación activa de los ciudadanos, las empresas y las entidades sociales.

La crisis griega y sus potenciales repercusiones en España añaden todavía más razones para construir la cultura de colaboración que preconizamos. Estamos convencidos de la necesidad de creérnoslo dentro, para poder transmitirlo hacia fuera. No es tiempo de disputas y tensiones prescindibles. Es tiempo de sumar fuerzas dentro de nuestra sociedad, es tiempo de cooperar. A ese tiempo quiere contribuir esta declaración conjunta.

Firmantes:

Juan Arena – Presidente Fundación SERES
Esteban Barroso – Director General Triodos Bank
Mireia Belil - Directora General Fundación Forum 2004
Ignasi Carreras - Director Instituto Innovación Social- ESADE
Adela Cortina - Catedrática de Ética Universidad de Valencia
Emilio Cuatrecasas – Presidente Cuatrecasas Abogados
Juan Carlos del Olmo – Secretario General de WWF España
Gonzalo Echagüe – Presidente Fundación CONAMA
Sebastián Escarrer - Vicepresidente Sol Meliá
Cristina García-Orcoyen – Directora General Fundación Entorno
Antonio Garrigues – Presidente Garrigues
Francesc Giró- Director de Fundación Natura
Juantxo López de Uralde - Director General Greenpeace
Luis Ramallo - Presidente Comisión Española UNESCO
María Rodríguez – Presidenta CECU Madrid
Alejandro Sánchez – Director Ejecutivo de SEO/BirdLife
J. Santacreu - Consejero Delegado DKV Seguros
Joaquín Tintoré - Investigador CSIC
Víctor Viñuales – Director Ejecutivo ECODES

Si deseas subscribir y adherirte a este manifiesto puedes hacerlo aquí

RSE - El Día 8 de Mayo se celebra el Día Mundial del Comerio Justo

2010-05-08T07:13:00.000-07:00

RSE -RSC- Responsabilidad Social

El Día 8 de Mayo es el Día Mundial del Comercio Justo. Te dejamos aquí unos enlaces para que puedas conocer todo a cerca de esta fecha, tomar conciencia y apoyar el Comercio Justo.

Ver entrada en El Blog de Regalo responsable
Asociación Sello Comercio Justo
Coordinadora Estatal Comercio Justo

Y también te recomendamos estos instructivos videos.

RSC - 1 de Mayo - Día Internacional de los Trabajadores

2010-05-01T08:56:00.000-07:00

RSC - RSE - Responsabilidad Social

El Primero de Mayo, es el Día Internacional de los Trabajadores. Una celebración mundial que se remonta a finales del siglo XIX.

Es este el día por antonmasia la de reivindicación de los derechos de los trabajadores. Gracias a este movimiento internacional, los trabajadores han conseguido grandes avances y mejoras, como el sindicalismo, la reducción de jornada laboral, el derecho a la negociación colectiva, los convenios sectoriales, la concertación salarial...

Sin embargo, quedan aún muchos retos por conseguir:

El derecho al Trabajo Decente de todas las personas y en todos los países del mundo
La erradicación del trabajo en condicones de Exclavitud
Los protección de los derechos de la Infancia y la no utilización de la Mano de Obra Infantil
La Igualdad real de Oportunidades entre hombres y mujeres en la Sociedad y en el Mundo Laboral a todos los niveles
La Conciliación de la vida laboral, personal y familiar
La Integración Laboral de aquellos colectivos en riesgo de Exclusión
La Gestión de la Diversidad de los empleados
La Formación continua de las trabajadores
La mejora de la Productividad
La precariedad en el empleo y los altos índices de Desempleo
La continuidad del Sistema de Seguridad Social y las Pensiones
La reforma del Mercado Laboral desde el consenso
La equiparación de los derechos de Tabajadores Autónomos

Estos son los grandes retos para el futuro, y sólo pueden ser abordados desde la participación, el diálogo, el consenso y el compromiso de todas las partes implicadas: Organismos Internacionales, Instituciones Públicas, Empresas y Trabajadores.

En definitiva, actuando cada uno en su papel desde la perspectiva de su Responsabilidad Social, para obtener entre todos una mejora social y sostenible de todas las personas.

RSC - La OIT celebra el 28 de abril el Día Mundial de la Seguridad y la Salud en el Trabajo

2010-04-27T16:41:00.000-07:00

RSE - Bajo el lema "Riesgos emergentes y nuevos modelos de prevención en un mundo laboral cambiante", la Organización Internacional del Trabajo, OIT, agencia de las Naciones Unidas especializada en el ámbito laboral, conmemora el 28 de abril de 2010 el Día Mundial de la Seguridad y la Salud en el Trabajo, celebración que lleva realizando desde el año 2003.

Este Día, es un espacio abierto a la sensibilización de las empresas, organizaciones y sus trabajadores para prevenir y actuar sobre los riesgos de accidentes así como de enfermedades profesionales.

Anualmente, 2,3 millones de personas en el mundo fallecen a causa de accidentes laborales y enfermedades derivadas de su profesión.
Además, se producen cada año 270 millones de accidentes laborales no mortales.
A esto hay que añadir unos 160 millones de diagnosis de nuevos casos de enfermedades profesionales.

Éstas, son cifras lo suficientemente abultadas y graves como para alertar y tomar medidas con carácter universal.

Además de la pérdida de vidas humanas y de las consecuencias y secuelas sobre las personas, en ocasiones de por vida, los accidentes y las enfermedades laborales son un importante factor de gasto tanto para las empresas como para los gobiernos a través de la Seguridad Social en pensiones, tratamientos, rehabilitación o indemnizaciones laborales.

Aplicar medidas correctoras, campañas de información y concienciación en las organizaciones y a sus trabajadores para cumplir las normativas, así como planes de seguridad y prevención de riesgos laborales, es la mejor manera de evitar las consecuencias, actuando desde las causas.

Si quieres conocer más sobre esta celebración puedes visitar la página de la OIT en España, el programa Safework (página en inglés), así como la página del Día Mundial (también en ingles) y descargarte los materiales en PDF que hacen alusión a este Día (algunos de ellos en castellano).

También es interesante visitar el enlace Trabajo decente para todos de la OIT, así como su animación Decent Work disponible en varios idiomas, incluido el español.

La Seguridad y la prevención nos afecta a todos, trabajadores, empresas y gobiernos. Infórmate.

RSC - Concurso de ideas Responshabilizate - Observatori de Economía Solidaria

2010-04-17T09:16:00.000-07:00

RSC - El Observatori de Economía Solidaria lanza el concurso responshabilizate, una iniciativa abierta y dirigida a todas las personas que deseen aportar ideas innovadoras responsables.

Este concurso no tiene ánimo de lucro y su fin es compartir aportaciones, ideas y visiones acerca de la Responsabilidad Social. Estas ideas, serán posteriormente publicadas en un ebook donde quedarán reflejadas para que todos podamos incorporarlas a nuestros negocios y a nuestras formas de vida.

Para participar en el concurso hay que entrar en esta página de facebook y dejar tu idea escrita en el muro antes del día 30 de abril:

http://www.facebook.com/responshabilizate

Además existen premios para las mejores ideas.

Una buena iniciativa de Responsabilidad Social 2.0 al alcance de todos.